用手机下载音乐、看电视、看图片、玩游戏……一到月尾才忽然间发现,来了一张天价的账单。这种经历对于不少热衷于上网的智能手机玩家而言多少都尝试过。近日,欧盟针对这种情况通过了一项最新规定,要求欧盟范围内的移动运营商必须与用户沟通设定一个资费标准,一旦超过该标准,用户就会被自动断网。不过有国内电信专家认为,此项规定多少有侵犯消费者通信权利的嫌疑。
新规
每月超过50欧元自动断网
据国外媒体报道,欧盟本周生效的一项最新规定要求,欧盟范围内的移动运营商必须对其移动联网服务的漫游费标准进行限制。据记者了解,此项新规定主要针对欧盟国家的移动互联网漫游用户。规定指出,用户需在2010年7月1日前与运营商敲定一个包月漫游上网费的上限,届时未做出决定的用户包月费用将被默认为50欧元(约合465元人民币)。当用户使用了流量套餐配额的80%后,运营商将向其发送警告短信;达到套餐配额限制后,其网络连接将被自动切断。
此前,欧盟委员会曾对移动运营商施压,要求降低欧盟范围内的漫游通话费。欧盟的数据显示,此举使欧盟手机通话资费平均下滑了35%,约为每月20欧元(约合186元人民币),但手机的上网漫游费仍未改变。所以,欧盟委员会希望通过这次设定移动互联网包月漫游费上限,迫使运营商降低费用,使人们在欧洲旅行时可以安心上网。
原因
跨国上网漫游费高得惊人
欧盟相关官员认为,这个新举措是建立客户在欧洲旅行时浏览互联网的信心的一个步骤。而国内无线互联网咨询公司艾媒市场董事长张毅向记者表示,欧盟的举措无疑是为促进欧洲当地无线互联网发展而推行的。“尽管有同样的基础设施,但欧洲无线互联网发展相对落后于日本和韩国。”张毅认为,尽管这个差距来源于文化、使用习惯等不同,但资费无疑是一个非常重要的原因。