民企提供更多就业机会
张近东认为，非公经济尤其是民营经济的发展，将为社会提供更多的就业机会。他同时呼吁，尽快提升就业人员的素质，其中劳动技能的提高及其受重视程度尤为关键。
通过苏宁针对大学生的“1200工程”的8年历程来看，张近东认为，大学生就业心态已有很大改观：“过去到高校招聘路演时，200多人的会场可能只有80人来，现在数百人的会场都会爆满，收到30万到40万份的网上投档。而且现在，我们企业中的大学生群体签约后的流失比例也在逐年下降，我们甚至不得不加大主动淘汰力度。”
[建言民营经济]
国家应扶持劳动密集型企业
张近东说，国家应扶持劳动密集型企业，这样才能创造更多的就业机会。我国有很多以手工为主导的劳动密集型企业，过去没有受到重视，低估了手工劳动的附加值，从而导致劳动者技能不高。
他说：“现在有一个认识上的误区，即产业升级不需要劳动密集型产业。实际上，每个产业在全球价值链上都有劳动密集型段，我国未来10年、20年甚至更长的时间，还是以劳动密集型产业为主体，国际竞争力的源泉仍然是劳动密集型产业或者是劳动力用得比较多的产业。”
他坦言，劳动密集型企业并不等同于落后的行业，这些企业同样需要技术的辅助和其他方面的投入支持，这之间并不矛盾。
民营企业急需转型、提高员工福利
张近东表示，民营企业作为非公经济中一支重要的主体和力量，要保证不断发展，首先是要加快转型。