2009年,惠普笔记本又爆出由于散热问题非常严重,“闪屏”、“黑屏”,甚至自燃等问题频频出现。据悉,此次涉及的消费者比“雪花屏”更多,而且涉及型号并没有减少。在此期间,惠普公布了一份对“闪屏”问题回应的公告。公告称,“一款14.1英寸、4:3比例的显示屏出现了问题,症状主要表现为显示屏底部出现一条水平的亮纹”。不过,据了解,消费者投诉的笔记本类型,不止是惠普公告中说明的。而“免费更换显示屏”也没有得到消费者的认可。
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(责任编辑:GH)