继本报日前“3·15消费者权益日系列”报道了家电消费中的种种“潜规则”之后，各家电企业纷纷作出回应：苏宁已经启动对北京各小区的电力普查，今年空调旺季到来之前即可结束，届时消费者在购买柜机空调时只需报上住址，苏宁将联合厂家为消费者免费配适合的空调插头。在普查结束前，本周末开始，到苏宁购买柜机空调的消费者可获得插头赠券，自行免费选配。
今天上午海尔宣布，今后买液晶电视的消费者可自由选择挂架或底座的免费标配。
昨天，连锁卖场联合生产企业建立“诚信联盟”；网购企业创立服务标准以自律；而处在“风口浪尖”上的家电制造企业则纷纷提出“无忧售后”等举措。
77企业建立“诚信联盟”
昨日，北京苏宁宣布，联合77个家电品牌成立“3·15”诚信联盟，针对本报日前报道的“家电隐性消费潜规则”，苏宁表示，在公约中倡导平板电视需配支架，建议购买彩电免费送消费者挂架；手机出检期间，由零售商免费为消费者提供备用机；所有企业售后安装维修严格执行持证上岗；保证产品售前售后“透明消费”。
