消协:重点推进和解机制 手机投诉降幅居第2(8)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-15
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韩华胜:鼓励淘宝等建立维权平台 与JS划清界限

主持人:目前比如淘宝、百度有阿开始建立消费者权益保护平台,您认为这个平台能不能解决一些消费者遇到的问题呢?

韩华胜:我认为作为网上销售确实是个新鲜事物,比如淘宝网他们抓住了时机投入资金建立了自己的平台,我觉得还是有些眼光的。但是在这里面发生一些问题,特别是淘宝网前一段时间一些手机卡、3G卡最后淘宝网先行赔付。这是最基本的例子,如果作为一个网上销售的网络,通过你这个网络购买了商品,如果你不能很好的解决的话,消费者就有认为是“同流合污”。我觉得现在这么做说好听一些是为了维护消费者的合法权益,另一方面是为了洗刷自己、防止诈骗行为出现在你的平台里。这是必要的,如果没做的话对于一般的消费者来说,网站肯定要丧失消费者的信誉。现在网络世界如果信誉不好的话,马上一传十十传百。作为消费者协会当然做这个我们是欢迎的。

韩华胜:《电子商务税收法》还有待商榷

主持人:有人提出电子商务税收法,对这个您怎么看,它对消费者权益有什么好处?

韩华胜:现在网上购买是廉价的,但是作为税收认为是逃避了国家的税收。因为买是盈利的,我也比较关注政府和有关部门对税收的问题,现在没有一个完全一致的意见,大部分认为应该税收,但是怎么收?从哪儿收?当然有反对的消费者一些意见。但是总不能把自己占便宜国家没有应得的税收。还是有一些问题,至于怎么做我们确实没有考虑过这个问题,但是从理论来讲既然是商业行为就应该缴税地税负多少可能有关部门要进行研究。

主持人:也就是对商家行为进行了规范,有利于对他进行管理。

韩华胜:首先从经济上要逃避收税,现在一般觉得能够收的税就是正规的渠道。

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