除了为个人用户提供专业、完善的移动通信服务外，中国移动还一直致力于为广大中小企业提供移动信息化整体解决方案。而深圳移动公司位于中小企业相当集中的深圳，更是注重发展企业信息化业务。
据统计，目前深圳约有28万家中小企业，占全市企业总数的99％左右，但广大中小企业的信息化水平相对较低。调查显示，国内中小企业的信息化需求主要集中在如何通过高科技手段提升内部管理效率和企业生产经营方面。根据这些需求，深圳移动公司近年已定制出一系列信息化产品，不少企业使用了这些产品后，收到了很好的成效。
精彩亚运 服务升级
信息化手段让服务更出色
深圳移动在服务方面也有独到之处。近年来，深圳移动不断推出各种基于互联网和移动互联网平台的服务渠道，通过移动信息化手段让客户可以更轻松地享受到优质服务。
以缴费方式为例。目前，深圳移动为客户提供缴费方式多达十余种，包括银行托收、手机充值卡、银行卡电话充值等，覆盖了电子渠道、分销渠道、银行渠道以及服务厅渠道等。其中，新近开通了网上缴费服务，让除中国银行和商业银行之外的银行卡客户都能方便地通过互联网缴纳话费。
除了缴费方式外，深圳移动还为客户提供了新的信息化话费查询方式。如“1008611话费查询专线”，客户只需直拨1008611，接通后挂机即可收到1条含有话费信息的短信，告知当前话费情况，省却了以往拨打10086时曲折的语音流程，更加方便客户的使用。
另外，深圳移动针对全球通客户开发了“短信服务厅”话费查询方式，客户只需用手机发送短信就能进行话费查询。而开通了GPRS套餐的全球通客户更可以登录深圳移动的WAP服务厅，通过手机屏幕进行话费查询。这些电子化的话费查询方式，让深圳移动真正实现了服务随身伴的承诺，为客户提供随时随地的便捷服务。
2010年，深圳移动公司即将开展“精彩亚运 服务升级”主题活动，让客户享受到更舒心更高效的升级服务。
(责任编辑：GH)