国家“三包”规定,主要部件保修三年。而据调查,上述外资彩电品牌均采用“整机保1年,主要零部件如屏幕等只质保2年”的策略。
胡先生花费9980元购买了东芝彩电,2年不到屏幕出现黑线,需要换屏,维修费竟然高达9480元,与整机价格相当。
央视调查发现,上述洋品牌虽然执行“整机一年,主要部件三年”的保修政策,看似与国家关于彩色电视机的“三包”规定相差无几,但是这些厂家都把平板电视中最昂贵的屏幕排除在了主要保修之外,只保修2年。屏幕一旦出现问题,消费者就要承担巨额的维修。
而国产品牌普遍都做得比较出色。近日,TCL、康佳、海信、长虹、创维等彩电企业共同达成《平板电视售后服务实施规范》,统一将平板电视显示屏等主要部件的质保期由1年延至3年,推动了行业规范的改善。
其他案例
碱性
“神奇”水
据央视曝光称,这些碱性“神奇”水声称,100℃的钙离子水有降低血压、消除青春痘等各种神奇功效。各种瓶装碱性水的广告,都宣称一切疾病甚至衰老的根源是酸性体质,碱性水能够改变酸性体质。
对此,北京大学第三医院肾病科主任汪涛表示,医学上没有酸性体质一说,一些慢性疾病,时间长了可能导致人体中堆积酸性废物,并不是酸性废物堆积导致疾病,这个因果关系不能颠倒。正常的人由肾脏或者肺就能很快清除掉。
(责任编辑:GH)