聚焦SMB业务 戴尔架构开始新调整

王朝互联网·作者佚名  2010-03-17
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虽然没有正式宣布,但记者还是从史蒂芬·菲利斯(Stephen J. Felice)的职务——戴尔公司消费和中小企业部总裁上看出了端倪。此前,消费业务和中小企业业务在戴尔内部分别属于两个独立的业务部门。显然,戴尔从2008年初开始的四大业务格局(政府和公共事业、大客户、中小企业、消费)已经悄然发生了变化。

中国区尚未整合

虽然史蒂芬·菲利斯此次中国之行的重要任务是为新推出的笔记本电脑——Vostro(成就)3000系列呐喊助威,但记者同行们显然对戴尔公司此次的机构调整更感兴趣。

据记者了解,去年,戴尔在中国区成立了名为1DD(One Dell Distrubution,一个戴尔分销)的部门,这个部门整合了戴尔消费业务和中小企业业务中的渠道销售部分,取得了非常明显的成效。

菲利斯表示,正是这一试验的成功,促成了戴尔做出将消费业务和中小企业业务合并的决定。“其实,中小企业用户在产品需求和购买模式方面,与消费类客户有很多相似之处,而我们在消费类产品方面有很多获得了各种奖项、广受用户欢迎的创新产品,所以也没有理由不扩展到其他用户群。”

近期,戴尔的这一部门整合行动已经在全球展开。“研发、制造、营销等部门的整合将使戴尔的工作更有效率。戴尔日前在中国台湾宣布的少量裁员,就是这个计划的一部分。”但菲利斯强调,在中国大陆市场,戴尔不但不会裁员,反而还有150个职位的招聘计划。

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