店内会员的时间就是商品，这里的时间即是指店内会员的个人闲暇时间。如位于成都的会员Sm ile在其商品说明中写道：“只要您是在四川成都，都可以找我帮您，比如：送花、送生日蛋糕、代购代选礼品、买火车票、接人、外地人来蓉旅游、接站、陪您父母聊天等服务……(色情违法暴力除外)”。
因为有些人经常感到事情太多，时间总是不够用，而有一些人的空闲时间比较多，网络平台刚好提供了一个互相弥补的机会，可以让彼此之间的时间安排更合理。但买家和卖家一般要求同城，这样才能做到花费最少、效率最高。
店主收入的10%捐赠公益
“彩虹剩余时间”还支持公益事业，他们将成交金额的1%捐赠给中国扶贫基金组织。另外，如果购买5个小时以上剩余时间，他们还会以买家的名义向中国绿化基金会购买一棵5元的e-tree(费用由彩虹剩余时间承担)，在每年的10月份前后，会在甘肃-定西地区-通渭县实地种植大果沙棘生态经济树。
章树不在乎能赚多少钱，在乎的是和网友有交流和沟通，并且实现人生价值。但一个人维护一个网络店铺，需要的大量的时间和精力，店主肯定应该从会员的收入中获得一定的提成，才能使店铺平台继续生存下去。章树会收取会员纯利润的10%，而捐赠是从章树所得的10%里再扣除10%。
如何收费
收费模式：时间成本+交通费用+物品费用(包括快递等)。
时间成本：1小时15元，8分钟8元，1天150元。
交易流程：
◎买主在购买之前与店主联系，说明办理事情的具体原因、内容、所需时间(包括往返途中产生的时间)；
◎然后将沟通后的费用打入支付宝；
◎完成任务后，章树将扣除公益捐款之后的钱支付给会员。
成交记录
成都：Sm ile的4个小时，帮辽宁的徐先生送花给女友。
宁波：小七的2个小时，帮鹃鹃去宁波电大报名的小希送生日蛋糕。
南京：晶晶的一个小时，帮湖南的朋友购买南京天翼手机卡。
上海：粉粉的3小时，导游任务。
上海：胭脂的8分钟，代替买家的女友电话向其父亲问好。
宁波：小七的2个小时，帮鹃鹃去宁波电大报名。
南京：小小的3小时，帮助买家送结婚红包给买家的同学。
上海：晚歌的3小时，帮河南买家去华山医院买药。