行业研究人员指出，对于三大运营商而言，整体营收规模增长疲软及每用户每月收入(ARPU)下降是当前亟待解决的问题，而借助3G网络用户数量的增长，提供有价值的3G行业应用，将是应对这一问题的有效手段。
中国移动董事长王建宙此前接受中国证券报记者采访时曾表示，“目前的每用户每月通话时间已经达到很高的水平，即使运营商再下调通话费，每月通话时间也没有多大的提升空间，因为大家对价格不是那么敏感了。未来提高用户价值，还是应该将重心放在提供多样化的3G行业应用上来。”
数据显示，中国移动全年营收规模增速为9.8%，中国电信为12.2%，中国联通则下降了1.2%，增长疲软态势显现。而在每用户每月收入(ARPU)这一指标上面，三家公司都是下降的。中国移动由2008年的83元下降至77元，联通为31.4元，比2008年降 11.2%；中国电信手机ARPU由2008年63.4元降至59.5元。
尽管2G用户ARPU呈下降趋势，但是3G用户的这一指标还是令运营商感到欣喜。中国联通的数据就显示，公司3G用户ARPU达到141.7元，远远高于2G用户的31.4元。联通董事长常小兵还表示，今年计划新增 3G用户1000万，而ARPU则会保持在100元以上，iPhone(手机上网)用户的数据使用量比其他用户高出一倍。
此外，由于三大运营商目前 3G用户规模相差不大，也被中国联通、中国电信看作可以“弯道超车”的机会。截至2010年2月，中国移动3G用户数为428万，中国联通与其差距不大，为406万。
(责任编辑：GH)