IBM 新兴市场总经理李博诺先生向记者介绍，2010年IBM全球发展关注的重点，主要集中在四个方面：首先是业务分析，若想打赢数据之战，分析、洞察是关键；第二个领域是云计算和新一代数据中心，随着业务的增长和计算力的提高，数据中心从实体走向网络已是大势所趋，但安全性和可靠性随之成为关注话题；第三个是关注新兴市场，从中发现更多机遇；此外就是智慧的地球，“今天，超过25%的研发项目与‘智慧的地球’相关，我们正在加大这一比重，使其达到50%以上。”
按李博诺规划，2010年，IBM将继续与各城市交流智慧城市落地方案，合作的重点将关注公共安全、食品药品安全、电力、医疗卫生、水资源管理、交通、服务型政府等方面。
李博诺举了个例子，如IBM与山东省科技厅签署合作备忘录，双方联合成立山东先进技术研究院，先期重点在农村信息化(虹计划)、食品安全、光伏技术等领域合作。
而世博会无疑是IBM的一大秀场，作为上海市博会的高级赞助商，IBM承担了全部信息化系统总集成平台的设计实施，并提供用户体验设计、信息化的咨询服务及先进的硬件设备和软件系统，将“智慧的城市”理念，灌输到世博会每一环节。
在论坛上，香港地铁公司的C IO赖锡璋现身说法，如何通过技术手段，使日运送旅客人次超过400万人次的香港地铁列车的准点率达到99.7%，目前香港地铁是全球极少数全面商业运作并能有盈利的地铁公司。据悉，IBM在香港地铁的经验也被用到广州地铁项目上。
视点
无锡经验
据无锡高新区的管委会副主任朱晓红介绍，无锡高新区为了差异化竞争，吸引更多中小企业，打造了八大公共服务平台，其中公共技术平台就是采用了IBM的云计算解决方案，当时对于IBM来说，也急需要在中国树立“云计算”的标杆企业，改变“云计算”停留在概念炒作的阶段。
双方一拍即合，IBM中国研究院派出研发团队进驻园区，据IBM内部人士透露，IBM没指望在这项目上能赚到钱，“属于半卖半送”，包括“我要不锈钢”网及德立软件等采用租用模式，省去了自建数据中心的中小企业开始在园区快速成长。
(责任编辑：GH)