与此同时，为保证对客户需求的快速响应及优质交付，我们实施了组织结构及人力资源机制的变革，旨在将过去的集权管理，过渡到分权制衡管理，授予直接服务客户的组织和员工更多决策权，使他们能快速调用需要的资源。由客户经理、解决方案专家和交付专家组成的工作小组(我们称之为“铁三角”)，能更深刻地理解客户需求并提升客户信任，最终实现良好有效的交付以帮助客户实现商业成功。
我们还优化区域组织设置，进行运作上的协同，实现用全球化的视野完成战略的规划，并对战略实施进行组织与协调，灵活地调配全球资源以更好地服务客户。这一改革预计将会推动各地区部、代表处、产品线和平台机构运作效率的提升。持续的组织变革，将有效提升华为服务客户的能力，支撑公司2010年销售收入增长20%目标的实现。
2010年，在全球宽带尤其是移动宽带市场发展的驱动下，预计我们主要的业务仍将实现稳健增长，在移动宽带网络、家庭宽带网络、固定移动融合、业务运营支撑和智能终端等产品与解决方案领域将有较大的发展空间。同时，我们将继续加强在专业服务特别是管理服务方面的投入，在帮助客户提升运营效率的同时获得自身发展。
我们始终坚信，只有客户的成功才有华为的成功。回顾过去，正是由于我们始终坚持以客户为中心，理解和把握了全IP融合发展的趋势，才使华为成为融合时代客户的最佳选择，不断获得成长。展望下一个十年，以物联网、移动宽带、云计算和家庭网络为代表的市场机遇，将会推动行业获得新的巨大发展。华为将继续聚焦客户的压力与挑战，匹配客户的战略需求，为客户创造新的价值。
我们要衷心感谢客户和合作伙伴一直以来的支持和信任！
感谢我们长期保持艰苦奋斗精神、在全球各地全力以赴服务客户的华为员工。面向未来，华为全球95,000多名员工将继续秉持成就客户、艰苦奋斗等核心价值观，与客户一道，为丰富人们的沟通和生活而不懈努力。
(责任编辑：GH)