职业删帖的背后是病态危机公关(2)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-31
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公关底线后移就是舆论应对呈现病态的一个显著特征,也是舆情应对能力低下的实证。删帖公司的出现,表明病态的危机公关依赖症开始在社会中蔓延。健康的危机公关是信息公开,通过权威媒体进行正确的舆论引导,为百姓释疑解惑。所谓的职业删帖公司,并不是自己去删帖,而是充当网络或者论坛版主与企业之间的掮客。这种公司的大量出现,肆意操纵网络舆论方向,而在其背后,则形成了庞大的利益链条。在现实中,千方百计地封堵,打招呼、送封口费,无所不用其极。有的人因为屡试不爽,便将这种变味的危机公关当作是救命灵药,不顾公众利益、社会安定。

更进一步说,这是争夺网络信息控制权的残酷结果,昭示着网络社会公共管理的深刻危机。危机公关如何走上对公共利益负责的道路,强化道德底线意识,提高突破道德底线的成本,是网络信息争夺时代的课题之一。

职业删帖是底线迷失与社会溃败的表征,同时也是社会沉沦的隐喻。

(责任编辑:GH)

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