在国家加大对黄色信息的打击力度后,部分SP(电信增值服务提供商,以下简称SP)转而通过定时收费门“获利”,越来越多的消费者也反映称“并未定制相关的业务,就不明不白被收取了信息服务费”。央视早前也披露了国产手机暗藏“定时收费门”现象,从而将其推上风口浪尖。
东莞手机业有关人员分析称,因存在一定的利益,从而使得SP和手机方案商成为这一“定时收费门”的幕后推手,随着监管力度的进一步加强,以此为主要收入的SP或将遭遇生存困境。
投诉:莫名其妙就被扣了信息费
“我每次充100元的话费,但常常使用不到20多天就没了,话费用得如此之快连自己也弄不明白。”在长安沙头某五金饰品厂从事跟单工作的陈先生投诉说,平常他只和湖南老家的家人通通电话,偶尔也会和大学的同学联系一下,一般通话时长在2到4分钟之间,估计费用也就在七八十元左右,但结果却会高出不少。后来一打通话单,才发现被一些广州和东莞的科技公司收取了近20元的信息费,“印象中也没有定制过类似的业务。”
东城区的刘小姐亦反映称,因晚上闲着无聊,出于好奇点击了手机上的“美女斗地主”游戏,可手机并没有立即出现游戏界面,仅过了几分钟便收到一条短信,该短信内容显示需回复数字选择开始游戏,且每条收费3元,因觉得有些偏贵最终只好放弃。一查话费,竟莫名其妙被扣了3元信息费,“如此扣费让人很心烦。”
记者通过网络搜索发现,有关手机被不明不白扣费的投诉不少,而东莞消费者的跟帖也相对较多。
揭秘:多通过暗藏后门套取信息费