运营商与用户争辩:3G手机无断开网络标识(2)

王朝互联网·作者佚名  2010-04-02
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记者调查 大部分3G手机难监控上网时长

是不是所有3G智能手机都没有下线功能?记者近日走访多个手机卖场了解到,没有明确“下线”功能并不仅仅是个别3G智能手机的情况,目前大部分能安装软件的高端3G手机均没有此项功能。

有手机玩家向记者表示,他目前手上的高端智能手机并不是用来打电话,而是单纯用来上网。“一旦不上网,我就将整个网络屏蔽掉,以防止手机意外上网。”该玩家向记者表示,无线上网越来越时髦,不论是运营商定制高端智能手机,还是手机厂商在生产高端智能手机,在设计3G上网手机的时候,最好都要在手机明显的位置设立断网开关:“这样无疑让玩家玩得心里有数,不需要惴惴不安地上网。”

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手机软件自动上网 容易造成消费纠纷

有手机玩家向记者表示,不少手机智能软件都会不时地自动链接网络以实现数据更新。因此,一台缺乏明确“下线”功能的手机,很可能将给运营商带来不少的消费纠纷。

比如目前不少高端3G智能手机都配备了天气软件。跟不少其它应用程序一样,天气软件会不时在后台无声无息地打开,然后进行自动更新以获取最新信息。很显然,由于用户毫无知觉,这很容易在未来造成不少的消费纠纷。

有专家认为,很多3G手机由于程序在后台打开,而被误认为是“吸费软件”。要避免因此引起纠纷,运营商和手机服务商有必要推出相关软件,对手机上网进行监控。一位专家向记者表示,为了防止纠纷,运营商可以推出强制掐断手机上网功能的软件,又或者推出计费软件,以防止消费者被莫名其妙地扣费。

链接 手机上网收费有两大方式

目前手机上网收费方式主要有按照流量收费和按照时长收费两种。

方式一:按流量收费。比如50元包1G的上网流量。采取这种上网方式有利于经常上网浏览网页的用户。因为打开一个网页后,用户可以仔细浏览,无需担心费用。但对于经常在网上下载书籍、视频和音频的用户,采用按流量收费显然不是一种最完美的收费方式。

方式二:按照时常收费。对于经常使用手机电视,通过手机在网上下载各种软件、资料的用户,应该按照时长进行收费的方式更为合算。目前部分运营商提供100元包60个小时的收费方式,而超过则每分钟大约1角。不过由于不少智能手机均没有明确的下线功能,因此采取时长收费,往往应用在笔记本电脑上更为合适。

(责任编辑:情绪之王)

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