上海市政协主席、世博会接待服务指挥部总指挥冯国勤表示，在当前这个由世博筹办向举办转变的关键阶段，中国电信要对所辖的运行、安保、宣传等工作做到全过程的监控、全负载运行和全方位保障，做到组织、任务、责任和措施的落实到位，不讲条件，不遗余力地做好各项保障工作。
据介绍，中国电信专门组建了世博保障应急通信先锋队、世博保障工程抢修先锋队、世博保障网运维护先锋队等10支世博通信保障团队。
在世博期间，中国电信将以800兆调度台对世博二级指挥中心及安保部门进行指挥调度通信，8000部数字集群电话服务世博安保指挥调度；6000余台视频监控设备看护世博场馆不闭眼；5星级IDC托管机房可提供海量信息交互，并且具备4路冗余供电+3套后备电源；全球领先的防止网络DDOS攻击平台，保护客户信息安全。
八方支援
军令状已下，中国电信责无旁贷，而世博通信保障所需要的人员、设备等已超出上海公司能力，所以举全集团之力支援上海成为必然。
记者了解到，世博会举行期间，中国电信常驻世博园内承担7×24小时通信保障的工程技术人员将达到800多人，其中包括中国电信集团从中国电信江苏公司、浙江公司等其他省、市分公司调集的60名援博精英，他们将保障世博指挥运营40多个信息化系统，满足几百家媒体报道的通信需求，保障200多家展馆的通信服务，以及上亿游客的公众通信服务。
浙江公司副总经理浦德松表示，浙江电信按照集团工作部署，全面支撑上海公司的通信保障工作，做到组织到位、设备到位、远程支撑到位。据介绍，中国电信浙江公司根据集团首次联席会工作部署，精心选派了应急通信、数据、电视传送三个专业11名员工参加世博保障，浙江公司C网应急通信车有2辆赴上海支援，并在省里待命一辆C网应急通信车、3辆卫星基站车。
“‘环护城河工程’、‘两个前沿、三个世博论坛’的通信保障服务是重中之重。”浦德松强调。记者了解到，三个世博论坛分别将在浙江杭州、宁波和绍兴三地举行。嘉兴分公司负责实施浙江省公安厅“世博”前方指挥部——“环沪护城河”安保指挥部通信保障，将全部使用电信的网络和视频系统对进入上海的每个关口进行24小时核查监控。舟山分公司已完成舟山到上海7个码头视频监控点的通信保障及海域无线网络优化。杭州、宁波、绍兴分公司已对三个世博主题论坛举办地涉及场所，进行全面的网络检测和优化，实施综合信息服务及保障方案，确保论坛信息服务万无一失。