如果用户进行在线购物或共享个人信息时，检查安全印章、SSL挂锁、绿色地址栏、以及https，信任水平则会提升 60% 以上。52%的经常上网用户会查找这些形象的安全标识符，然而只有5%的不常上网用户才会检查这些标识符。
不常上网用户中，约有四成用户因安全顾虑，从不在线支付或进行网银操作。 约有三分之一的用户是出于安全考虑，而从不在线管理投资或进行购物。
“威瑞信互联网信任指数报告”还揭示出互联网使用水平和信任水平在不同人群和人口之间的差异，如：男性和女性均热衷于上网，但却倾向于参加不同活动。男性常看体育比赛，而女性倾向于参与社交网络活动。女性比男性更加担忧进行在线财务活动和个人信息公开。
该调查还揭示出互联网六个关键子群体的互联网信任指数，有助于揭示不同信任水平的产生原因。 例如，“在线家庭工作者”和“热衷体育赛事的男性”这两个子群体，他们在很多方面都不相同，前者主要是妇女，后者全部是男性，但他们的互联网信任指数却都是81。这是因为，他们在技术、对互联网的乐观态度、互联网与生活的相关性、安全性、以及习惯等方面，都具有相似的体验。
但“超级互联网用户”和“不常上网的退休人士”之间的差别尤为明显，“超级互联网用户”的平均年龄为37 岁，他们的威瑞信互联网信任指数为86，是所有子群体的最高分数之一。这些人精通技术，每天上网，其中 69% 的人在上网时都会寻找安全印章或其他标识符号。相比之下，“不常上网的退休人士”的威瑞信互联网信任指数仅为20，这些人是技术新手，感觉互联网与他们的关系不大，所以缺乏学习安全标识和安全软件的动力。
(责任编辑：GH)