从麦克纳米的话语中似乎能读出这样的信息：Palm Pre是倾向于为女性所设计的。但是，Palm却没有明确给出Palm Pre的定位。当然，想也能知道，Palm是不愿意放弃男性消费者的。它是既想通吃，又想打差异化的牌。而正是这样一种混乱而矛盾的思路，反而成了Palm Pre前进的绊脚石。“它想吸引女性用户，实际上却失去了所有用户。”一位曾经使用Palm Pre的用户发出了愤慨的声音。
市场的矮子
“技术的高手，市场的矮子”很多人在评价Palm时，总不忘带上这样一句话。
“Palm基于Web OS的设备在美国以外地区发售也实在是太慢了。“一位分析人士指出，“它只与O2和Movistar等少得可怜的运营商在部分地区签了协议，而签了协议的运营商也由于产品推出时间太晚而不得不削弱对这款手机的宣传攻势。”
而另一位来自香港的“胖”则发出了这样的抱怨：“Palm Pre吸引我的一个原因，就是那个独一无二的推盖键盘。可是 Palm Pre 直到今年也没有计划在香港发售。所以我只好退而求其次了。”
也许，Palm会说我的业务重点是在美国本土，因而海外市场开拓情况并不能代表什么。那么，Palm在本土的营销就很好吗?
一位美国的用户对此摇了摇头。“Palm Pre的营销虎头蛇尾。”他说道，“Palm Pre刚要推出的时候宣传攻势很是猛烈，但是之后就变得很安静了。因为Palm已经没有新产品或是新应用等可以被舆论拿来说的了。”
其实，对于Palm Pre这个新产品，Palm已经比原来慷慨多了。在Palm Pre发布的当季和接下来的一个季度，虽然销售额分别只有前一年同期的20%和40%，但其市场费用却分别是上年同期的98%和164%，但这一情况并没坚持多久。德意志银行分析师乔纳森·戈德博格指出，像摩托罗拉之类的大型手机厂商可以通过广告战振兴手机业务，但Palm要比主要竞争对手弱小得多。所以对Palm而言，如果希望与用户建立联系，营销活动至少要持续数个季度。
走在破产边缘
Palm的目标股价被降为零美元是意料中的事儿。因为从2008年开始的财季，Palm的负债与股东权益的比值就一直超过200%，严重资不抵债。在分析人士看来，Palm走向末路只是时间问题。
从2000年到2008年中期，Palm的运营利润一直不高，但至少是在零线上下晃动，而从2008年下半年开始，Palm的运营利润就已经超过了-100%。这一方面是市场竞争导致Palm销量下降所致，而另一方面则深刻地反映出Palm的公司治理问题——成本过高。
