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基本通讯功能简单易用
在基本通讯功能的支持方面，三星S5628延续了三星全触控系列机型的特点，以名片式的电话本显示和搜索方式，通过搜索或者滑动来完成联系人的查找，并提供有1950条存储容量，支持联系人分组管理电话本。而在具体的联系人名片录入上，则可以通过添加或者删减栏目，来记录每个联系人的详细信息。
而在信息功能方面，三星S5628同样为用户提供了虚拟标准键盘和手写输入两种方式，虚拟键盘输入支持词组录入，同时拥有着丰富的联想功能，并且用户可以按自己对文字输入的习惯快速切换拼音、笔画等，尽管该机并未将用于手写操作的触控笔提供在机身上，但相比该机将会与三星其他使用全触控操作的手机一致，以外挂触控笔的形式配备在正式销售包装内。