在产品保障方面，上海联通提供了六项创新业务，其中包括世博商业卡版刷卡手机、SLIM贴片卡、草莓国际电话卡、世博手机报、世博导航、世博黄页等。其中， SLIM贴片卡和草莓国际卡是为国际用户度身订做的贴身服务。一张超薄型SIM卡贴附在原SIM卡上一起置入手机SIM卡插槽后，可将原运营商卡片与联通3G/2G卡的SIM卡菜单自动合并。用户使用一部手机，可在两个号码间自由切换，实现一机双卡双号的功能。使用草莓国际电话卡，拨打统一接入号962288，即可获得旅游、餐饮、住宿等众多免费信息，而且提供包含英、法、德等17种语种，省却了国际游客人在异乡、语音不通的后顾之忧。
据记者了解，作为公众网络基础服务商，上海联通还参与了芬兰、挪威、西班牙等国家场馆的通信建设，5月至10月间，配合5个联通场馆日，上海联通将在此进行主题宣传活动。在芬兰馆，联通搭建了3.5G HSPA+网络。人们还将有机会在芬兰馆尝鲜E-Coupon电子消费券、IVDR应用—汽车保险手机定损业务、M2M 应用—远程医疗(护心甲)等一系列精彩、前沿的通信体验。
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