主持人:
如果有什么对电纸书比较感兴趣,对汉王科技感兴趣的,大家可以提问。
网友提问:
现在汉王科技是上市公司,募集来的资金怎么花?第二个问题,据我所知,汉王科技电纸书在礼品市场上出货比例在下降,客户人群也在年轻化,是不是意味着大众消费市场正在渡过一个市场教育期?我们是不是还需要像以前一样在央视投大量的广告,然后来教育这个市场。
刘迎建:
我必须用标准语言回答你,招股说明书当中有说明,我们只能按照招股说明书,招股说明书是法律文件,按照它的要求去投,我们投了几个。一个是电纸书,还有绘图板,还有OCR,还有一个是我们叫营销网点的建设,还有一个是手写的多语种平台,其实电纸书投得最大的。现在正在进行,今天刚开了股东大会,像我们工厂汉王制造投过去一个亿扩充产能,产能增加到一百万。
第二个问题,今年从春节之后,买电纸书的客户群一下子变得年轻了,我们统计了一下年轻人大概平均岁数在35岁,这个也是出乎我们预料,没想到有这么多年轻客户群。说明了跨过了一些沟,跨过了鸿沟,有了已经到了高峰,然后再也过不去了。现在情况很好,都是年轻人,年轻人实际上从我们来讲,是真正的客户群,我们去年在市场启动的时候我们利用了礼品这个概念。因为大家知道一个产品刚刚开始如何启动很关键,我们抓住了会议,会议一般放会议文件,我们比较适合,在里面放了很多会议资料,相关资料,然后会议送礼,我们特别注意把里面放了很多书。我们当时夸张的放了一万本书,最后没有做到。因为版权谈了一半,版权很难,我们去年最多放了三千多本,所以去年我把这个市场启动了。但是今年出现了年轻客户群,他们一个很大特点计算机很熟,可以在网上下载书籍,所以这个东西对他来讲是很有用的东西。而我们去年送礼一些好的同志对计算机不熟,一定要里面放的书多才行,一定要看,看两三年这就够本了。下次再买的时候再接着看嘛,书放得多。但是到了二三十岁不用担心了,自己就下载看了。我出差得时候旁边有一个人里面就放了香港的书,那个书看得很带劲,因为你买不到的,很有办法把它利用得非常好。所以下一步就挡不住了,肯定可以很快卖出来了。
网友提问:
刘总您好,我比较欣赏你的激情,我们希望汉王科技也成为世界五百强。我作为一个消费者我会问一下你销售渠道的问题。我们会采集你产品总代理模式,还是电子商务,或者直销这一块,在几个销售渠道,我不知道汉王科技策略是比较倾向于哪一块?因为我是消费者我肯定通过网站预定,送给我的老师,送给我的亲人这样的。
刘迎建:
汉王科技现在重点三个渠道,第一个是电脑城渠道,第二个书城渠道,第三个3C卖场,这三个是主渠道,还有个是网上渠道,网上渠道我们自己有专卖店,在淘宝上也有公司开的店,代理商也会网上统一销售,但是现在说句话网上销售量还不是特别大,像那么贵的东西还是有,但是量不是特别大,大量的还是在电脑城最大,书城第二,第三个是3C卖场。现在在电脑城我们公司自己开专卖店,有大的分销商,在全国各地都有很多分销商,神州数码也是我们分销商,还有电脑城有一些柜台,我们叫三足鼎立,专卖店,分销商,柜台。
主持人:
中关村E世界,硅谷,很多电脑城都可以看到汉王科技专卖店。
刘迎建:
有12个专卖店。
主持人:
像别的品牌可能就会看见很少。
网友提问:
现在汉王科技您说卖了三千多,作为一个普通消费者自己使用的话,不是送礼,现在平时上网是在手机上下载,很多网站提供了小说下载,如果不行的话,还可以在计算机上下载,用内存卡,我现在想问一下汉王科技和手机下载他们有竞争吗?我们在这方面有没有一些优势或者竞争策略?谢谢!
刘迎建:
这个问题是一般在没有用电纸书的时候,很多人都提过这样的问题,手机也能看,干嘛要用阅读器。手机阅读器相当于专业设备和非专业设备的区别,这里面可以放很多书,夸张点放几万本都没问题,这里面可以支持很多格式,像PDF格式、DOC格式等等,看到各种可以支持,另外屏幕也比较大。半个月不用充电,重量也不是特别重,所以这些东西成了一个专业设备。假如说现在渡假去了,忙里偷闲看看书都方便多了。我看的第一本书就是《明朝那些事儿》,这个书很有名,我以前没有看,然后我看了一晚上没有睡觉,一直看下去了。在过去我从来没有这个劲头,好看啊,给我带来蛮大的快乐。还有《藏獒》、《驻京办主任》等等都看了,过去都不看的,发现又给我带来乐趣。有时候看病排队拿药的时候挺无聊的,看看去,入境的时候,人家都不耐烦,我在那儿特轻松,我利用这个打发时间它给你带来的乐趣比手机还是更专业一点。你不用不知道,一用就知道。
网友提问:
想问问您汉王科技跟出版商合作的时候,对出版商有什么要求,除了刚才您说的二八分成原则以外。
刘迎建:
最大的要求把版权搞踏实。大家知道,数字版权是个比较复杂的问题。我们出版社跟作者,跟纸书版权是永久的,一旦跟你出版社跟作者签约之后,这个纸书永远是由出版社来帮助卖,然后做版权税了。但是电子的版权出版社是没有专业权的,这个是比较复杂的问题。像在2000年之前所有的书签约的时候都没有数字版权,对于出版社来说是作为跟作家的一个版权经纪人,我觉得最重要版权合同等等写清楚。我们也吃过亏,最后作家也跑来找我们,就是因为它那个版权过期了,其他没有什么太大问题,现在跟出版社合作还是相当不错的。但是也有一些校对,数字化过程中挺麻烦,我们遭到很多投诉,因为我们并不负责校对,但是里面有错别字。
网友提问:
会引入个人作者这种模式吗?
刘迎建:
也是可以的,现在还没有顾得上,现在有500多个出版社,现在在网上平面上开专卖店已经开了五十多家了,还有很多很多的。有一些版权比较多的,经营营业额比较大的,可以考虑自己专门开个专卖店都可以。
网友提问:
咱们现在汉王科技应该是一个技术型的工作,做制造业行业,以后的发展是一个制造业行业的范畴呢,还是一个服务业的范畴?为什么这么说呢?因为制造业范畴可能会有上游一些厂商索尼,亚马逊,后面还有山寨机,下一步竞争可能更激烈了。如果做服务业的范畴,微软,还有谷歌,当然服务业只是说盈利模式比较好做,但是也是比较复杂的,比如说谷歌数据图书馆也是一脑门子官司,咱们汉王科技下一步策略是做制造业,做电纸书平台,还是慢慢向一些个性化服务提供转变。
刘迎建:
有句话,2012年没有互联网公司。它的意思是2012年所有的IT公司都要是互联网公司,也就没有互联网公司,就是这么个逻辑。现在这个商业模式在IT界做产品的公司,有一个榜样,这个榜样就是Apple,还有一个就是亚马逊,他们的模式卖产品,然后提供服务,这个榜样就跟老的IT公司,像刚刚说的摩托罗拉,像诺基亚,三星等等,完全就不一样了。以前卖产品之后,就是服务,就是维修服务,是费用的开始。当然新型的模式,像亚马逊,像Apple,卖完以后就可以给你提供应用,提供书籍,还可以收费。我们现在提出二八原则,也可以收一点。现在汉王科技一定走这种新进的模式,卖产品提供服务,毫无疑问这是我们坚定不移的方向。所以现在为什么要建立一个平台,就是为了下载书报刊,提供网上的服务。我们为此下了大功夫,当然当下我们肯定是以卖终端作为第一步,但是这个量大到某个程度的时候,我们这个服务就能够产生盈利了。所以第一阶段是终端养平台,第二阶段是倒过来平台支持终端。所以这个商业模式非常清晰的。
网友提问:
我想问您如何看待盗版问题,因为前面也讲到终端还有平台,随着发展将来盗版也有可能影响平台这一块的发展,您怎么看的呢?
刘迎建:
现在这一点每个人都有不同的观点,但是我自己是旗帜鲜明的反对盗版,这一点我态度非常坚决的,而且我们公司不容商量,必须走正版路线,这一点我们是发自内心受到了这种痛苦。我们汉王科技软件被盗版,中国错过了软件时代。微软,adobe,都是软件公司,我们汉王科技很多软件做得非常好,比如汉王的OCR软件,非常好用、非常实用,盗版也非常严重,现在除了Office就是OCR。怎么办?我们只能通过连软带硬的方式赚了一些钱。盖茨要在中国卖光盘,他不会比我混得好。最后我们靠手机授权,卖给那些B2B大的厂家能够保证我们的收入,知识产权必须得保护,否则这就是对于人们劳动的不尊重。在书报刊的时候,我们也一定把版权保护好,当然我们希望价钱能卖得便宜一点,不要卖得那么贵。我们书报刊国内自己劳动,应该卖得便宜一点,让更多人拥有,因为成本低了,但是一定要保护。我在政协会上多次呼吁保护知识产权,保护知识产权我们才会有文化的繁荣,大家随便窃取他们的劳动知识,谁去写小说啊,谁去创作这些文化财富啊,我们要保护,写出更出色的小说。
主持人:
本期的博客训练营就到这儿,让我们再次以热烈的掌声感谢刘总的精彩观点!