2008年是中国奥运年，也是重大事件、突发事件众多的一年，在此背景下，互联网舆情空前活跃，在网站、论坛、博客等空间，互联网公众对民生、政府管理、反腐败、社会道德等热点问题，如南方雪灾，拉萨骚乱，火炬传递，汶川地震等踊跃发表意见，所形成的舆论压力十分强大，甚至超过了报刊等传统媒体。互联网舆情业已经成为政府形象的“民间考核标准”。因此，各级政府主管部门日益重视互联网舆情的影响力，并加强对互联网舆情进行汇集和分析，及时回应与疏导互联网舆论已成为了政府保持良好政府形象的重要工作内容。
正如胡锦涛总书记在人民网考察工作时候指出的“要把提高舆论引导能力放在突出位置，通过互联网来了解民情、汇聚民智。”为帮助各党政机关科学、及时、有效地监测、汇集、分析、引导互联网舆论，适应各级政府向服务型政府转变，提高各种涉及民生的公共管理和社区服务决策水平， 2008年12月17—19日由人民日报网络中心舆情研究室、中国信息协会信息主管（CIO）分会共同举办的“网络舆情与政府形象塑造”培训班在北京召开。
据悉，此次培训的主题主要有两个方面：
1、以案例为题材，分析当前突发事件、热门话题的网络舆情，有效控制舆情发展，解决舆情事件危机，树立良好的政府形象。
2、以应用为导向，建立适合本部门、本地区的舆情监测和分析系统，用信息化的手段辅助领导决策和政府公共应急事件。
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