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联通iPhone大幅降价 营销策略被批曲高和寡

王朝互联网·作者佚名  2010-05-07
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21世纪经济报道 程久龙 深圳报道

问世中国以来,一向以高端品牌定位的联通版iPhone终于开始降价了

五一黄金周期间,广大中国的“苹果迷”看到了这样一个好消息:联通终于开始整体下调iPhone售价,三个不同版本的iPhone产品包平均价格下调约1000元人民币。

“联通期望从整体上降低其3G主打产品——iPhone的销售门槛。”在电信行业专家付亮看来,联通iPhone降价背后,是中国3G市场争夺已然白热化。

在获得被公认最好的3G牌照WCDMA之后,iPhone这个一度在全球创造销售奇迹的苹果手机产品,被联通寄望为争夺3G高端用户的“主打武器”。

但本报记者从多个渠道获悉,自去年10月联通iPhone上市以来,其销量一直未达到预期。“iPhone销售不理想的一个重要原因,就是门槛过高。”深圳联通一位内部人士对记者分析,此次降价对于联通来说“或许是一个迟来的决定”。

另据记者了解,5月6月,中国联通董事长常小兵亲临联通广东分公司视察工作,并且宣布了副总级别的人事调整。据记者获悉,联通刚刚完成各省公司副总经理的人事调整。至此,从去年底开始的人事调整基本告一段落。

此消息未获联通官方证实。

平均降价千元

“从过往联通各个营业部的销售情况看,前来购买iPhone的消费者并不太多。”深圳联通内部人士告诉记者,原因之一就是iPhone售价门槛偏高。

以最为“热销”的16G版iPhone3GS为例,按照原来的合约购买方式,即通过预存话费的方式购买iPhone,使用最低一档126元套餐的用户,需要预存3000元话费,并支付3999元的购机款,也就是说总支出为6999元。

而且只在其中最高一档886元套餐,需要预存6999元才可以做到“零”元购机,其他几档286、386、586元的套餐,仍需要预存4300、5200和6900元,并支付购机款2699、1799和99元。

“前期iPhone的购买者主要集中在礼品消费和少数高端消费人群。从数量上看,实属有限。”上述深圳联通内部人士告诉记者,其中一个重要原因就是定价偏高。

此番降价在众多业内人士看来并不感意外。电信专家付亮就认为:“即便是一款普通机型,新机上市近半年开始调价,也是合理的。”

本报记者从中国联通广东分公司官网上看到,按照新的iPhone合约计划,16G版产品包价格为5880元,相比此前下降了1110元。其中最低档,仅存5880元,月套餐286元,即可实现“零”元购机。

此外,另外两款8G版、32G版iPhone产品包售价,也调整为4999元和6999元,均下降了1000元。

“五一黄金周期间,从联通各家营业部来看,前来购买iPhone的顾客明显增多。”深圳联通内部人士分析,伴随着iPhone的降价,其销量增长过缓的被动局面,有望在今年下半年得到改观。

补贴不敌移动、电信

iPhone这个联通在3G高端市场的主打产品,其上市以来销量一直不如人意。

据记者了解,在市场最肥沃、运营商竞争最激烈的广东,联通的iPhone自上市以来销量估计5万台左右,其中深圳和广州各占三分之一,全省月销量也就万台上下,没有完成总公司的销售任务。深圳联通内部人士透露,联通内部上下对iPhone销量颇感不满。

拥有最好的3G牌照WCDMA,但联通的3G用户数依旧落后于另外两家竞争对手。根据三大运营商截至三月的运营数据显示,中国电信3月份3G用户557万户;中国移动3月3G用户769万户。相比之下,中国联通3月底累计3G用户数达482万户居末。

“对于3G终端的营销,联通上下均感到压力巨大。”有广东联通内部人士透露。而联通的竞争对手中国电信在今年上半年针对“天翼”品牌的推广力度的加强,又在市场上给联通增加了另一层竞争压力。

本报记者从中国电信国内最大的3G手机供货商宇龙酷派了解到,获益于中电信的大力推广,今年一季度其EVDO3G手机出货量达85万台,相比较去年四季度60万出货量,环比上涨超过40%。

“在几家运营商中,联通针对3G的补贴力度最弱。”电信专家付亮认为。而此前,联发科CFO喻铭铎在接受本报记者采访时亦认为:“中国3G手机市场,TD会最先放量。其原因之一就是中国移动的补贴力度最大。”

在此背景下,联通也开始发力针对3G终端产品的渠道补贴。本报记者从联通内部人士获悉,就在“五一”期间开始对终端降价的同时,联通也开始加大对代理渠道的补贴:“每销售一台iPhone对渠道的补贴约1000元,由联通跟联通华胜共同支付。”

老用户不满

“从近期针对iPhone营销政策的调整看,过去联通对iPhone的定位策略其实并不成功。”上述联通内部人士分析,iPhone的营销策略显得有点“曲高和寡”。

“尤其是WIFI功能的缺失,即便是在高端人群中,使用体验也不理想。”多位联通iPhone用户对记者抱怨。

不止于此,随着android操作系统在智能手机市场的持续升温,iPhone的增长空间进一步受限。

“联通的WCDMA制式,事实上有着最多的终端机型。但WCDMA机型众多的资源优势,联通体现得并不明显。”电信专家付亮分析,其中一个重要原因就是“在3G手机终端上,对iPhone过于依赖”。

广东联通内部人士分析,联通一度寄希望利用iPhone专攻高端市场,以期提升3G的ARPU值。“但现实的困境是,一旦定位高端,其规模化将受限。”上述深圳联通内部人士分析,而一旦降价其利润又将受损:“iPhone之于联通,可谓左右为难。”

即便是老的联通iPhone用户,也面临新的尴尬。本报记者了解到,日前联通针对iPhone的新一轮调价已经引起了原有iPhone购买者的不满。

“就像是刚刚买了新房后,突然听到该楼盘降价的消息。”有知情者透露,广东联通已开始针对部分老的iPhone消费者不满情绪,返给600元的话费作为“补偿”:“都是挨个通知,不敢声张,以免引起更大的不满。”

“过分依赖iPhone的一个后果是,一旦该机型营销效果不好,其3G手机整体业务将受限。”付亮认为,过往在iPhone上,过多地透支了联通3G终端的营销资源。

 
 
 
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