基于以上情况，瑞星安全专家建议用户采用四招保护电脑安全:
第一招，给自己电脑的操作系统打补丁，最好启用操作系统的自动更新功能，"震荡波"、"冲击波"类的恶性蠕虫病毒一般都是通过系统漏洞传播的，打好补丁就可以防止此类病毒感染;第二招，一定要注意升级自己的杀毒软件，目前的瑞星每个工作日升级的病毒都有七八十个，一天不升级就会给自己带来安全隐患;第三招，上网的时候要打开杀毒软件的实时监控，以免病毒通过网络侵入自己的电脑;第四招，玩网络游戏时要使用个人防火墙，这样就可以隔绝病毒跟外界的联系，防止黑客通过木马病毒盗窃个人信息
依你现在的情况你可以：
1.去买一本最新期的《电脑迷》或《网友世界》的杂志，它们都有一张带有杀毒和自启动功能的随刊光盘。
2.将这张光盘放入光驱，然后重启。重启后到BIOS里设置光驱为第一启动设备。
如BIOS已经设置为光驱启动，就会进入急救部分的主界面。如果没有进入就需要在启动时按Del键进入BIOS。
PhoenixBIOS：Boot→光标选择至CD-ROM Drive→按小键盘的+号使CD-ROM Drive升至第一位。
Phoenix-AwardBIOS: Advanced BIOS Setup→First Boot Device设置为CD-ROM。
AMIBIOS：Advanced BIOS Features→Boot Device Select→1st 改为CD-ROM。
按F10保存设置，重新启动计算机。
3.在提示从CD启动时按任意键，启动维护光盘。
4.电脑会以光盘引导，然后在进入的界面里选择杀毒，并对电脑进行全面的清除。
用鼠标选择“江民杀毒软件DOS杀毒伴侣”
使用鼠标或数字键1后点回车，运行江民DOS杀毒伴侣。每月我们都会在封盘前升级最新的病毒库。
本软件可以在DOS下查杀病毒。使用鼠标或ALT+字母可以对杀毒软件扫描文件类型进行具体设置。按A、C、D等选择扫描的硬盘。
注意，如果系统引导文件等重要文件感染病毒清除后，可能会因为文件的损坏而无法启动系统。这是因为病毒损坏了Windows系统的文件，需要重新安装系统或修复系统才可以。本光盘没有系统安装功能，请使用您自己的系统安装盘安装或修复系统。
5.如果真是有病毒的话，杀完毒后重启应该能正常了。
至于重装系统，如果说你不是很熟练的话，也不要紧。下载或到下面的链接去看看：
重装Windows
给你推荐一个软件从这个地址下载:
http://www.onlinedown.net/soft/39405.htm
这是个免费的.这个软件很有意思,你用过后多看几次就能学会装操作系统了。应该说你想知道的，它都有。
学装Windows：Http://www.newhua.com/cfan/200503/imagview.rar
详细的步骤：http://www.pa999.net/dvbbs/dispbbs.asp?boardid=41&id=50370
你可以通过上面杀毒的办法先清除电脑里的病毒，然后按第二步中的提示备份一些重要的个人资料，只格式化C盘，进行系统的重装，那么你的一些资料就不会丢失了。
