Skytrax 是英国著名的航空调查以及评级机构，在世界范围内都有影响力。
Skytrax 对全球的主要航空公司都进行了详细的调查和研究，作出比较客观的评级。进行了评级的有内地的中国国际航空（国航），中国南方航空（南航），中国东方航空（东航），上海航空（上航），深圳航空（深航），海南航空（海航）；香港的国泰航空，港龙航空；澳门的澳门航空（澳航）；台湾的中华航空（华航）和长荣航空。另外待评级的还有山东航空，四川航空，厦门航空。
Skytrax将所有收录的航空公司分为五个星级别，从高到低为五到一星。
综合评级如下：
国航——三星级
南航——三星级
东航——二星级
深航——二星级
海航——三星级
上航——三星级
国泰——五星级
港龙——四星级
澳航——三星级
华航——四星级
长荣——四星级
2005年度世界航空公司排名
1 国泰 2澳大利亚快达（袋鼠）3阿联酋 4新加坡 5英航 6马来西亚行 7泰国航空
参考资料：http://www.airlinequality.com/2005/airline-05-regional.htm
国内南航的评价比较好一点，一般考察一个航空公司主要是一个服务态度和航班正点情况以及发生航班延误情况的处理态度决定。
国航在大家心目中是比较差劲的。
如果你在经常乘飞机的旅客中了解下会得到答案。
国内当让是国航
国外的就数全日空（ANA）比较好
国际:(SIA)新加坡航空公司
连年来皆被评定为世界第一,但她们的机票也是蛮贵的.
