首先怀疑是病毒在作怪,安装正版杀毒软件,升级到最新病毒库后,断开网络连接,杀毒!下载反间谍专家,查看一下有没有恶意代码或木马程序控制了你的电脑!最好到电信部门去查一下话费,看有没有出现你不知道的话费支出,如果有的话,肯定是中毒了!
电信是用电话线上网的呀，应该要装分离器，将两种信号分开的（每台电话都要装），但就算这样打电话时也会减速的，所以上网时最好少打电话。
但象你说的这种情况可能就是他们线路的问题了，刚开通嘛，肯定还不完善，最好是亲自去电信局问，投诉 是没什么用地。
如果电信那边没给到合适的回复,有可能的话还用网通吧,网通我用了很久,很少遇到这种情况的,
这个要问一下电信局，只有他们才知是什么样的问题
打电话去网通，让他们去解决！