开美容院如何做好活动与促销

王朝干货·作者佚名  2017-09-15
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美容院活动与促销工作一方面依靠广告宣传、营销和促销活动,另一方面依靠美容院的公共关系,通过这些活动,可以提高美容院的知名度,树立美容院的良好形象,吸引更多的顾客光临。下面奥美兰薇就来告诉大家开美容院如何做好活动与促销。

广告宣传及营销是一种促销手段,是市场经营中运用最普遍、最引人注目的促销方式。美容院广告宣传包括散发宣传手册,在报纸、广播、电视上做广告,在美容院门前做广告牌、灵红灯等,还有就是利用网络宣传如现在比较火的微营销,由于其易操作、方便性,每位美容师都可以利用微信吸引客源起到营销的目的。

通过各种形式的广告、营销,可以向消费者和社会传递美容护肤及美容商品的信息,并告诉消费者可以获得的利润,引起消费者的注意和购买的兴趣,从而达到引导消费的目的。

除了广告宣传及营销之外,美容院还可以免费为客人讲解美容院护肤的常识,测试皮肤种类,为客人推荐护肤品,免费赠送一些有关护肤的资料,当场进行示范表演等等。可以建立包月、半年或一年等方式的服务优惠卡,对待有优惠卡的客人购买化妆品给予优惠,以吸引更多的顾客。美容院价格表上应注明优惠价格、服务项目等,使客人一目了然,激发其好奇心及消费欲望。

美容师应该了解所销售的产品和服务项目,要对不同类型的人采取不同的推销手段和推销不同的产品,而且要根据顾客的需要及心理采取渐进的推销方式。美容院可以和客人保持联系,了解美容服务及使用产品的效果等,实行追踪服务。

美容院的公共关系工作,是在各种服务活动中展开的。在顾客迈进美容院的那一刻,她对美容院的印象和感觉已经形成,并随即产生正面或负面的反应,如果掌握一定的服务心理常识,就能把握顾客心理,取得服务主动权。无论是自己开美容院还是美容院加盟店在公共关系工作中,无论是做美容院加盟店还是自己开美容院主要应掌握的原则有:效果原则、经济原则、舒适原则、信誉原则、功能服务于心理服务相结合的原则。

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