从点滴做起,进入北京市场不久的中英人寿这一系列热心公益的实际行动与其内部一直倡导的C.A.R.E.企业文化不无关联。据中英人寿负责品牌与公关事务的一位工作人员介绍,中英人寿的C.A.R.E.企业文化是一个完整而成熟的体系,首先它是所有中英员工的行为准则,包含团队情(Collaboration)、行动力(Action)、务实性(Result-oriented)、关怀心(Empathy),同时取这四项准则英文首写字母组成的C.A.R.E.(关怀)又构成了中英人寿企业文化的核心理念。C.A.R.E.企业文化的大力倡导者、中英人寿保险有限公司总裁张文伟先生曾多次提到:"我们要把中英人寿的关怀传递到中国每一个家庭!"而事实上灌输C.A.R.E.企业文化在中英人寿内部一直是在不折不扣的执行!
追根溯源,中英人寿的C.A.R.E.企业文化与其外方股东英国英杰华集团推崇的CSR体系实属一脉相承。CSR(Corporate Social Responsibility),即企业社会责任,是英杰华集团在全球范围内推行的一项价值观念和制度,其核心思想是英杰华集团及其在全球范围内的所有分支机构对客户、股东、员工、合作伙伴及社会公众团体,都始终恪守一个承诺:严守诚信,凭借最专业的服务态度,最完善的管理系统,最强大的销售队伍和无私的奉献精神,坚决负担起服务社会、回馈社会、贡献社会的责任。
中英的文化就是C.A.R.E.
C(Collaboration)团队情
A(Ation)行动力
R(Result-oriented)务实性
E(Empathy)关怀心