是否要重新安装系统,要看运行速度怎么样.如果和以前比太慢就重新安装系统.你在买电脑的时候肯定有一张恢复盘.插入光驱后重新启动就OK了.应该是中文的,一般都看的懂. 实在不行就打电话给电脑公司.现在还在保修期.会免费服务的.