关于解除电话和手机绑定

王朝知道·作者佚名  2012-07-16
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分類: 遊戲 >> 網易遊戲 >> 夢幻西遊
 
問題描述:

我的号昨天被人偷了。 盗号的人把我号用手机和固定电话绑定了。 `而且锁着号码~ 但是他不知道安全码。请问下我如何能清除手机和电话绑定。另外我再买个将军令有用吗?

參考答案:

通过游戏数据解除电话密保服务的流程:

第一步:使用网易通行证登录“客服专区”;

第二步:选择“电话密保问题”栏目下的“电话密保取消绑定*”项;

第三步:输入需要的资料提交;

解除电话绑定所需要的资料:

1、申请解除电话密保服务的网易通行证;

2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。(需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天);

3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器;

4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市);

5、可以联系到您的电话(必须提供);

6、需要解除的电话号码/手机号码;

7、其它游戏数据;

大话:角色昵称、造型、种族、性别、最高作坊技能、最高坐骑技能等。

梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)。

注:

◆如提供的资料经查证属实,工作人员将在七个工作日内处理完毕;

◆通过此方式仅能解除恶意绑定电话密保服务;

小贴士:① 若网友所发内容与教科书相悖,请以教科书为准;② 若网友所发内容与科学常识、官方权威机构相悖,请以后者为准;③ 若网友所发内容不正确或者违背公序良俗,右下举报/纠错。
 
 
 
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