宁静老师告诉记者，对悲伤者的陪伴、支持与安慰，有重大的意义与功能。具体表现在当我们能够接触到悲伤者内心最深层的哀伤与痛苦时，这样的陪伴、支持与安慰能够让我们与悲伤者的痛苦、绝望的心灵产生一种连结，而这样的连结对于正陷入孤独无援、悲伤无助、痛苦不已的悲伤者来说，虽然不能减轻其悲伤的心情，却能陪着他去承受、去经历、去走过这段痛苦生命历程。
对象不同方法不同
“在进行心理干预时，我们还要对成年人和未成年人区别对待。”宁静老师介绍，地震给未成年人心理造成了深深的伤害，使得他们不愿去想，但又不得不想。心理危机干预首先就是要让他们尽力去回忆当初的情形，并逐步加深，然后让他们把堆积的情感全部发泄出来，这可减轻很大一部分压力。
“而对于成年人的心理危机干预要采取‘顺其自然、为所当为’的原则。”宁静老师表示，恐慌、害怕深埋在成年人心里，难以消除，要尽力让他们回到“该做什么就做什么”的状态，用心做事去淡忘回忆，这将需要更长的一段时间。
让受灾四川籍员工情绪得到宣泄
人在经历一场特大灾难刺激后，都会留下难以愈合的心理创伤，称之为创伤后应激障碍(PTSD)，是一种心理疾病。如果不采取积极有效的措施及时疏导，就可能出现一些心理应激反应，产生焦虑、抑郁等负面情绪，表现为心悸、失眠、梦魇、情感麻木、记忆力障碍，以及因为恐惧而出现失忆，心灵受到重创，甚至可能患上严重的精神疾病，严重者甚至有自杀倾向。
宁静老师介绍，应激障碍细分为急性和创伤后两类。“现在有许多受灾四川籍在义乌的务工人员所表现出的心理反应，也都不亚于创伤后应激障碍。”宁静老师建议大家首先要对他们表示理解同情，同时企业应尽量让他们知道家乡的救灾情况，告诉他们会有无数的力量来帮助他们。此外，企业还应创造条件让家中受灾的员工能相互倾诉，把焦虑不安的情绪宣泄出来。
