信息潮来，网络转型迎来机遇挑战
当前，信息化浪潮已经成为世界发展中不可逆转的趋势。
纵观当今全球电信业，技术进步日新月异，市场开放步伐加快，刚刚复苏的跨国电信巨头纷纷开始了资源整合和向外扩张，电信市场的竞争日趋激烈。在年初召开的信息产业工作会议上，王旭东部长强调，信息产业信息服务业是现代服务业的重要基础。树立信息服务业大行业观念，推进我国电信业转型，实现由传统运营业向信息服务业的转变，既是服务信息化建设为各行各业转变经济增长方式提供全方位、多层次信息服务的要求，也是电信业转变自身增长方式、拓展新的发展空间的需要，对于实现行业可持续发展、建设电信强国具有重要意义。2006年世界电信日成为首个“世界信息社会日”，就是对这种趋势的画龙点睛之笔。这充分说明，信息化建设已经成为电信业实现转型的千载难逢的战略发展机遇，到信息化的“蓝海”中畅游已经成为电信业未来的发展方向。
信息化是网络转型的最大动力
一个多世纪以来，以电话服务为主的电信业走了一条成功之路，取得了极大的成绩。发展到今天，电话仍是电信收入的主体。所以说，20世纪是电话的时代。然而，上世纪90年代信息革命的浪潮，建设信息高速公路的号角声，特别是互联网商用化后的迅猛发展，使传统的电信网络受到巨大的震动和冲击。其带给我们的启示是，发展的核心在“信息”。在信息和知识已成为社会和经济发展的战略资源和基本要素的时代，人们更加需要信息，需要随时随地获取信息，原来点对点的电话通信已远远不能满足需求。虽然信息和知识本身不会给世界带来食品、衣服和住房，但作为无形的财富，它们具有无限性、共享性和创新性，通过渗透、支撑和带动三大效应的发挥，它们可以代替资本，减少材料消耗，提高能源利用率和劳动生产率，加速商品流通，并可以转化为科学技术。信息确实能创造财富，把财富变成食品、衣服和住房。在信息社会中，预计从事与信息相关的工作人员数量将超过就业人数的50％，国民经济总产值中信息经济的比重约占50％。
人们要通过信息化来推进国民经济和社会的发展，开创新的工作方式、管理方式、商贸方式、金融方式、思想交流方式、文化教育方式、医疗保健方式以及消费与生活方式。随着信息通信与社会经济发展的各个环节、与人们的工作生活娱乐等结合愈加紧密，信息服务的重要性将超越单纯的通信服务，为大信息社会服务的重要意义比传统的通信服务显得更重要。传统电信网络如果不向综合信息通信网络转变，不大力开发信息应用，不发挥信息产业的催化和倍增作用，就会被世界潮流淘汰。在这种情况下，推动信息社会建设已经成为全球电信运营商的光荣的历史使命和必然的市场选择。作为国家最为重要的信息基础设施的电信网络必然面临着转型，以适应信息社会的发展。所以，21世纪的电信网络必将随着信息化的浪潮从电话网络走向信息网络。通过以往的实践和对未来的审慎分析，我们不难得出这样的结论――信息化趋势带动了电信网络的发展，电信网络必须向信息网络转变。这就是网络转型的最根本原因，也是网络转型的最大动力。
信息化是网络转型的最大机遇
传统的电话通信网络不仅不能继续担负新形势下通信的重任，更不能适应信息化建设的要求，一个集成语音、数据、视频等信息载体而且智能、高效的“综合信息网”呼之欲出。这张网络必须能够适应现代社会信息量猛增、信息处理方式日趋复杂、信息处理和传播速度更快、信息管理所涉及的领域不断扩大所带来的新要求。因此，信息化对于网络而言意味着呈几何级数增长的巨大的市场空间。如果把传统的电路交换通信网络比喻成长江黄河的话，未来的综合信息服务网络就是蓝色的大海。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，大信息服务的目标同时意味着各种新网络、新技术有了更多的用武之地。信息化因此成了网络转型的最大机遇。
信息化对网络转型提出挑战
在信息化大潮中，电信网络既面临千载难逢的发展机遇，又面临严峻的挑战。对长期习惯于对传统的电话通信领域进行“勤勉耕作”的电信网络来讲，信息化的蓝海是一个充满诱惑又相对陌生的市场，在推进信息化建设的进程中，电信网络面临着诸多挑战，总体来看最关键的有三个方面。
首先，信息化过程中，人们对信息通信的个性化、移动性、多媒体的需求日益强烈，传统的电信网络显然不能满足需求。原有的电信网络基本上都是面向话音业务来设计建设的，是基于电路交换按时长计费的；而信息化是面向话音、数据、视频等综合业务，如“三重播放”等，更多的是基于分组交换，按照不同流量来计费的。这就对传统网络提出了新的课题，要求我们用创新的思维方式，全面地、系统地对传统电信网络进行升级改造。
其次，对信息化的普及深入，互联网起到了重要的推动作用，但是互联网的蓬勃发展颠覆了传统电信商业模式，而这带来了对电信网络的最大的挑战。互联网是一个免费的商业模式，资源的占用与费用无关，使得大家不断地占用互联网资源，它的盈利模式跟传统电信网络话音的盈利模式是不一样的。这样一种新的模式对传统电信网络商业模式是一个很大的冲击，要求传统电信网认真面对。
第三，在推进信息化的过程中，各种新技术的飞速进步不断对行业管制和运营模式提出新的挑战，要求我们必须积极应对。这些新技术包括VoIP、IPTV等。
由此可见，面向信息化的网络转型既是机遇又是挑战。这就要求我们规避风险，积极探寻网络转型的成功之道。
到服务信息化中去寻找网络转型的成功之道
如何成功实现网络转型？网络转型的风险有多大，能不能成功？其实很多人心里都没底。众所周知，网络是电信运营商的立足之本，网络之变，是牵一发而动全身。盲目地改变网络将给运营商的发展带来巨大的风险。网络转型转不好反而会影响运营商自身的健康发展。事实上，迄今为止，全球也还没有哪一家运营商已经十分成功地完成了网络转型。
网络转型是一场刚刚打响的持久战，正如《转型》一书中所说：“成熟的战略思考，就是通过具有前瞻性的选择，实现差异化的可持续竞争优势……这就要求根据不完整、甚至也未必可靠的信息，来对未来走向作出大胆的预测与应对。”在电信业内外部环境正在发生剧变的今天，我们如何趋利避害，寻找网络转型的成功之道呢？
转型是一个系统工程，它包括业务转型、网络转型、管理转型等多个方面。而网络归根到底是要为业务服务的，因此网络转型要服从于业务转型，网络转型更要服务于业务转型。当我们面向大信息服务来思考电信业的未来发展时，我们完全可以从为信息化服务、为信息化业务创新这个大方向中寻找网络转型的成功之道。
开始行动吧，到服务信息化中去寻找网络转型的成功之道
