今年十一是假日制度调整后首个没有缩水的黄金周，各家居品牌自然也瞄准了这个时机大打促销牌，然而到底去哪更方便？谁又更优惠？我们特地整理出了一份优惠地图，想要趁十一大采购的朋友们，不妨仔细瞧瞧。
七嘴八舌之超市扫描
卖场服务重细节
漫画：李涛
十一逛卖场是近期装修的消费者的必要行程。采访了一些消费者的购物感受后，我们发现，对于卖场和建材超市，不少消费者有话可说。这不，他们七嘴八舌地说了很多自己在逛卖场时的感受，也给卖场和建材超市提出了不少建议，还真是一些卖场切实存在的问题，不信听听看。
设计考虑要周到
卖场里，除了商户的摊位布置要合理，收银台的设计以及各个展位的设计也要考虑周到，得符合人们的习惯才行。这不，有消费者提出意见了。此外，五一、十一期间各大卖场都会有很多的促销活动，比如返券、抽奖、送礼品等，但由于这些活动场所是临时开辟出来的，部分卖场活动场所的设置不大合理，遭到了消费者的诟病。
表现一：收银台设计不合理 “有的卖场的收银台设计十分不合理，明明我是在楼上买的东西，非得跑到楼下来交费，然后再跑到楼上去盖章，上上下下来回跑，特别麻烦。”——王女士
表现二：活动场所设置不周 “本来促销是件好事情，但是，上次参加的一个卖场促销活动累死我了。收银在一个地方，取货在另外一个地方，取赠品又在另外一个地方，三个地方都隔得很远，本来逛卖场就很累，为了拿个赠品还要花半天时间找地方，然后又花半天时间排队，使得赠品成鸡肋了。”——李小姐
表现三：直梯太少不方便 “卖场里扶梯很常见，但有时我想直接上其中一层，但直梯一般都很少或者根本没有标识，每次都得乘扶梯上去，实在是麻烦。”——何先生
服务需要更到位
去购物首先享受的当然是服务。服务人员的态度好是最基本的事情，但是，也有部分卖场和超市里的服务人员需要从其他方面改进服务，比如熟悉业务，并提升服务意识。
表现一：咨询台没人可咨询 “有些时候去卖场，没时间细逛，就想了解了解情况，虽然一般进门就是咨询台，但有的卖场的咨询台半天不见个人影，难道这咨询台只是个摆设吗？”——陈小姐
表现二：一问三不知 “我有一次去卖场找一个瓷砖品牌，就问服务台的咨询人员有没有这个品牌，可是他们竟然不知道，也说不清楚，我又没时间一家家去找，急死人了，这些最基本的信息服务人员至少应该知道或者有个名录可以查一查吧。”——张先生
信息更新需及时
随着时间的推移，卖场或者超市里经常会发生一些变更，如商户位置调换等，但一些卖场信息更新不及时的情况，给消费者们带来诸多不便。
表现一：标识清晰很重要 “有的卖场标识不清楚，甚至有的信息变换了，标识根本没更新，特别叫人懊恼。”——陈小姐
表现二：路牌设计可考虑 “很多卖场可考虑在卖场周边一段距离内设置一些大的路牌，这样找起来也很方便。”——杜小姐
公共设施要齐全
除购物需求外，消费者的其他需求如吃喝等很容易被许多卖场忽略，而这些直接影响着卖场的购物便利度。且不提卖场是否有专门的饮食部或者美食城了，有的卖场连自动售货机都没有，这让很多消费者很郁闷，而且有的卖场休息场所也很少，令逛了一天的消费者们叫苦不迭。此外，一个光鲜的卖场如果卫生间环境很差，也是很让人皱眉头的事情。
表现一：没吃没喝很难受 “有的卖场连卖水的地方都没有，好歹也得弄个自动售货机嘛，也不占地方，又方便消费者，多好啊。”——杜小姐
表现二：没处休息我很累 “逛卖场是最累的活了，但很多卖场供我们休息的桌椅很少，甚至根本就没有供休息的桌椅，有时我太累了只好假装要买东西，拣最近的店铺进去‘蹭’凳子了。虽然不好意思，但我也没办法啊。”——霍先生
表现三：卫生间不卫生 “看着挺好的一个卖场，卫生间环境却很差，实在是让卖场形象大打折扣。有的卖场卫生间少，经常排着长队；有的卖场卫生间卫生环境实在太差，实在让人受不了。”——王小姐
