备受业界和用户关注的小米手机已于10月20日正式开通网上商城，小米公司“摒弃”传统线下渠道而采用在线销售的方式在国内手机硬件厂商中尚属首次，也由此带来巨大争议。不过，小米手机的线上渠道在节省线下渠道成本的同时，能否满足用户在购买、退换货、维修等环节的需要，还有待时间考证。
针对全新上线的小米商城，记者选定小米商城为对象，第一时间在小米商城挑选了相关商品下单，对其浏览、支付、物流、配送及售后等环境进行了评测并形成以下报告，以供行业和用户参考。
商品概要
本次评测商品一共四件，分别为：纤锋1mm超薄保护壳套餐（3件装），小米手机MEP100立体声线控通话耳机，小米手机高透防划屏幕贴膜（2片装），Android小机器人手机挂绳，商品共计215.90元。以下为订单截图：