近年来有关电视直销、网上购物、信贷服务等新型营销和服务方式引发的投诉量不断上升。有数据显示，去年“12315”及“96315”两条热线共受理电视直销类投诉451件，而上一年的投诉量为1件。网上购物投诉148件，比上一年增长1.74倍。
律师起诉商家发布虚假广告近日，一位律师就因此将在包括央视在内的多家电视台设有电视直销栏目的上海橡果国际告上法庭，该案将于5月底作出裁定结果。
原告李纶的职业是律师，在看了橡果国际在电视台投播的广告后购买了一台“视乐奇摄手星”。该产品广告宣传的是集拍摄、录音、收听和摄像功能为一体的产品，由上海橡果网络发展公司下的石家庄橡果经贸公司经销。在电视广告中，消费者看到的是一个功能完全而且各项功能都趋向于“完美”的产品。根据广告宣传，“视乐奇摄手星”能够代替
数码相机和数码摄像机，而且影像声画都非常逼真。
李纶在使用了该产品后发现各项功能均不能达到广告所述的效果，因此他认为宣传该产品的广告属于误导消费者，而央视对该广告的制作和播放也违反了《广告法》的相关规定。年初，李纶向北京海淀区法院提出诉讼，要求央视停止播放《上海橡果国际“视乐奇”》广告，及时作出更正并且向全国观众致歉。同时，李纶向上海橡果网络发展有限公司提出了赔偿自己经济损失3960元的诉求。
在法院受理此案后，央视七套停止播放“视乐奇”广告，随后上海橡果国际公司和石家庄橡果经贸公司派人与李纶进行交涉，要求和解、请他撤诉，但均被李纶拒绝。
庭审经过了2个多小时。在庭审过程中，央视对原告诉求未作答辩，对是否仍然在播放《上海橡果国际“视乐奇”》广告也未作出任何表示。橡果国际则提出对原告诉求的管辖权异议，希望法院将停播广告等第一诉求改为由行政部门行使隶属间的处罚等行政职责，将赔偿的第二诉求改为买卖合同的质量纠纷。
庭审结束后，李纶表示，身为律师，对今天的庭审结果已有预料，由于目前虚假广告太多，因此不会同意庭外和解，而自己也将利用到5月底前的这段时间充实自己的证词，会把这个官司进行到底。
“波丽宝”
丰胸产品屡遭投诉
最近，很多电视台都在播放一个名叫“波丽宝”的丰胸产品广告。广告宣称，该产品“能把腿部、臀部的游离
脂肪转移到胸部”，是“最有效、立竿见影”的丰胸产品，但很多消费者在使用后却反映不见任何效果。
在12315网站上，记者看到一位王女士对波丽宝产品提出了投诉。
王女士表示，自己看到电视购物的波丽宝广告宣传该产品的丰胸效果非常好，随后打订购电话咨询，对方表示只要是12岁至60岁的女性用波丽宝产品一个疗程(10盒)，都会达到满意的效果。
于是，王女士购买了15盒该产品，但用后一直没有获得如同广告宣传的效果。王女士再次拨通波丽宝订购电话，对方表示这是个调理期，过了调理期才是丰胸期。而当王女士要求退款时，经销商则表示退款是不可能的，因为他们出售的是食品，食品出售后一律不退。王女士联系了经销商几次，对方都用不同的借口搪塞，也不肯透露公司的地址。袁田恬
