如此“商务通” 商务怎么通
——恒基伟业商务通君睿 F88 使用记(之二)
二、产品质量问题
笔者曾用过多台手机,从来没有因质量问题向厂家投诉过。但在使用君睿 F88 的过程中,却是问题层出不穷,其问题之多和质量之差是前所未有的。笔者目前使用的是第三台君睿 F88 手机,前两台都因质量问题由经销商作了退换处理,现在这台比前两台好多了,但仍有问题无法解决,故只能在这里谈谈使用体会。我是 2006 年 12 月 6 日在韶关购买到君睿 F88 手机的。买回后,先是发现通话有时断断续续,有时又莫明其妙地显示“无网络”(但同一网络的其它手机都有信号且能通话),在关闭电源重启后又有网络了。后来又发现了几次在对方打来电话和打出电话时,对方听不到我的电话,而我却能听到对方的声音,而且还有几次无缘无故自动关机。其后又发现键盘松动,中间浮起,再后来就是电源开关不灵,无法开启电源。于是在不到一个星期的时间内与经销商交涉换回了一台新机。但第二台手机却没用几天,又出现“无网络”和打进打出听不到对方电话的情况,与前一台手机相同,再后就出现死机,所有按键都无法使用。这次我只好保留原状,也不拔电池关机,经销商于 12 月 27 日专程赶到我单位检查后,又给我换了一台新机。这一台手机与前面两台相同的问题基本没有了(期间只有一次在通话中对方听不到我的声音,不敢肯定当时网络是否有问题),但在号称最实用的 VIP 功能中却出现了怪事:先后有 7 个不属于 VIP 功能设置的电话竟自动存到了里面,其中拨出的电话 5 个,已接电话 2 个。而在短信中更是令人吃惊,有一条不属于保密的信息跑到了里面,而两条属于保密的信息却又跑到外面去了,造成了极大的安全隐患。更为奇怪的是,这些不属于 VIP 设置的号码,有些后来又在没有删除的情况下不见了。还有一次我因设置会议模式没有接听到电话,对方却清楚地听到我在和其他人说话。还有就是我首次设置的第三个闹钟(仅一次)在响铃后按了停止键,没过几分钟又继续响铃,直到按了五六次以后才停止。按我的使用经历,三台手机只有现在这台算是没有大问题的,就算是有三分之一质量较好的吧!如果以此类推,该 F88 手机的三分之二有质量问题也未免夸大其词。但如此多问题不能不引起厂家的重视,也不能不让欲购买该机的顾客思考。此外,该机的电池续航能力也很差,我现在基本上只能用一天就没电了,很少能用 满 两天的。需要说明一点的是,本人所购的产品是恒基伟业广西北海生产基地的产品,至于北京原厂生产的产品是否有这些问题不得而知。