■ “口碑”商家
中小品牌多靠网络口碑
究竟是哪些商家在网络靠口碑生存？记者调查发现，在网络进行口碑营销的主要是中小企业，而大型企业则主要在线下。
由于在正规大卖场里展示空间较大、租金也较高，因此中低端品牌往往选择网络口碑营销。姚宝龙 摄
中小企业因为资金有限，无法承担高昂的报纸、电视广告宣传的费用，因而另辟蹊径选择从网络这一快速宣传的途径，进行口碑营销。
另外，一些装修队和装修工长因为没有实体店保证，无法给消费者直观的感受，因而非常重视口碑效应。故而选择在网上进行大面积撒网的口碑营销，希望通过口口相传，打开知名度，获得消费者来源。
此外，还有一些中低端橱柜和卫浴品牌也选择网络口碑营销。由于选择网上装修和购买材料的消费者多数是工薪阶层，希望省钱、省时、省力，这些走中低端路线的橱柜和卫浴于是希望通过营造良好的网络口碑来吸引消费者。再者这些小型的橱柜和卫浴品牌资金不富裕，无力承担大型卖场高额的租金，选择网络营销也就顺理成章。