首先，我想问的是，有部分超市在顾客进入商场前，强行要求顾客必须将随身携带的，较大的包包寄存，否则不能进入。不知道这是超市真的在为顾客着想还是商场的防盗行为？
其次，自从国家出台“限塑令”后，塑胶袋从无偿使用变成了有偿使用，很多商家却从中看到了商业契机，购物商场将塑胶袋按规格分为2角、3角、5角不等的价格。这是否有法律依据？我想说的是如果真的要想市民提高环保意识，为什么不禁止商家（无论是有偿或无偿）提供塑胶袋？而且各商家也同时有环保袋出售，价格也按规格不同定在2元至5元间，若商家能按一定价格出售环保袋而不是塑胶袋，或者是消费满一定金额后赠送环保袋，我想可能更能提高市民的环保意识吧？
再次，某超市的日化用品、衣物、玩具等（三楼）与食品（二楼）是分楼层摆放的（上了三楼必须从二楼出商场），自选了三楼的商品后必须先在该楼层买单，才能到二楼食品部去，而且在三楼去往二楼的出口处派有人员专门监督，这样的行为是否侵害了我们消费者的权益？
最后，我还看到一个现象：现在很多商家都在搞一种叫“消费返券”的活动，就是一次性在该商场消费满××元，加××元返××元现金券的活动。最早的时候，只是一次性消费到了一定额度后，就返还一定金额、但必须在规定时间内使用的现金券，无需消费者自己再掏钱，这是商家为了促进更多的消费者更多次的消费，无可厚非。可是慢慢地，事情就变质了。后来，要加1元现金返券，我也都接受了。可是现在就越来越不像话了！就我自己亲身经历的事情来说：我经常去的某大型超市，前些年，商场“现金返券”的活动：一次性消费满38元，返还3元现金券和指定商品折扣券，不类推；一次性消费满58元，返5元现金券和指定商品折扣券，以此类推。前年开始，商场“现金返券”的活动：一次性消费满48元，+1元，返4元现金券和指定商品折扣券，不类推；一次性消费满68元，+1元，返6元现金券和指定商品折扣券，以此类推。前几天，商场“现金返券”的活动：一次性购物满98元，+2元，返5元现金券+送一瓶洗衣液，以此类推；一次性购物满58元，+2元，返3元现金券+送1瓶洗衣液，不类推。也就是说，现在若我消费满58元，我必须花2元钱，买商场的3元现金券和一瓶我不一定需要的洗衣液，要是我没有在现金券规定的时间内去该商家消费，那我自己的2元钱也就浪费了，这是其一。并且，若我一次购买的商品超过156元，不足196元的话，我只能选一，不能两层活动同时参与，除非我分成98元和58元两次付款。另外，我认为，很多时候商场随现金券赠送给顾客的东西都是不切实际的，要不就是商场的滞销商品，要不就要再买个袋子：因为商场本来就要求要消费满一定数额，那消费者手中已购买的商品肯定不少，很多顾客都是量体裁衣，按自己购买的商品数量或买或带袋子，根本没有多余的袋子来装赠品，因此消费者又要返回再购买一个袋子。除非你不参加商场的活动，那就2元钱都省了。可是居家过日子，不是能省一块是一块么？这家超市又是我们经常光顾的，就在家门口。
以上这几件事我都觉得不能理解和接受，所以我想咨询下有关人士，我遇到的这几个情况是否都有法律依据？我是否能投诉出现以上情况的商场？若能投诉要到哪里投诉？希望各位能为我解答！
还有，别跟我提消费者协会网。上述情况我都发邮件给消费者协会网的律师，网站上说是7个工作日内会答复的，结果现在都20天了，我的邮箱里也没新邮件！
等行回答!!!!
