2007年江苏“黄金周”旅游总体呈现稳健上升的态势,客源兴旺,服务周到,质量优良,基本实现了质量、安全、效益的统一。旅游市场呈现出欢乐健康、平稳有序的特点,长假期间全省节庆活动内容丰富、精彩纷呈。“黄金周”旅游已发展成为我省旅游经济的重要增长点和假日经济的主力军。下午六点,省假日办接到一起关于旅行社因车辆故障,在高速公路上停靠时未设置警示牌的投诉,已责成地方旅游局查实处理。
南京:旅游业舞起“黄金周”经济的龙头,继续保持高速平稳运行的发展态势,旅游市场产品丰富,旅游方式多样,旅游业在服务业中的拉动作用凸显,对经济社会发展的贡献不断加大,主要呈现以下特点:1.城市旅游环境不断优化,接待能力显著增强。城市硬件环境建设改善旅游接待条件,快速内环东线、长江三桥、老山隧道、通济门隧道、西安门隧道、九华山隧道和玄武湖隧道等近来建成的重大工程项目,为游客提供了交通保障,四通八达的城际间高速公路和提速的铁路交通更加强化了南京的中心城市地位。旅游景点环境建设增强旅游接待能力。传统景点扩容、出新,使得各项指标的有较大增长。新老景点争相火热,旅游接待能力显著增强。出游方式的转变带动出游人数的增加。自驾游已成热点,自助游掀起新风,组团游平稳发展。2.旅游市场文明和谐,诚信旅游建设初见成效。市假日办“五一”全方位“保驾护航”,各成员单位按照各自分工职责密切配合,其中公安、工商、市政、旅游等部门联合值班,准确掌握了市场动态,及时地处理了突发事件,确保全市“五一”黄金周期间假日旅游各项工作的顺利完成。 “请游客评判、让市民满意”,诚信旅游建设见效;青年志愿者在机场车站和各大景区宣传文明出行、提供旅游咨询,得到了游客的一致好评,文明旅游在古都南京蔚然成风。3.旅游消费在理性中凸现多样化特点。乡村游异常火爆。溧水傅家边农业科技园、江宁蔬菜科技园等农业旅游点的游客也大幅攀升。据统计,黄金周期间,南京几个主要乡村游景点共接待30万人次,仅门票收入就达625万元,乡村旅游已逐渐成为城市居民黄金周出游的主要形式之一。休闲游持续升温。与现代人的旅游心态很契合的休闲度假游持续升温。温泉、高尔夫等近年来新兴的休闲度假方式也比往年受到了更多游客。据统计,以休闲度假为旅游目的的游客占全市游客接待量的30%以上,休闲产业表现出打造南京旅游“新核心”的良好势头。特色游缤纷呈现。云锦时装模特表演、 “长江路民国文化旅游品牌”——总统府、梅园新村纪念馆二大景区联票,彰显文化特色,满足了游客多样化、个性化的需求。全市旅游经济在高起点上实现了新的历史突破,旅游经济对各行业的拉动效应日益凸显,旅游业真正成为舞动黄金周经济的龙头。
苏州:在全国假日办、省假日办的指导下,在市假日办的领导下,市旅游和各相关部门坚持“以人为本,让游客满意”的服务理念,以成功举办2007中国国内旅游交易会为契机,乘势而上,精心组织、协同运作,以丰富多彩的旅游活动为载体,全面拉动住宿、餐饮、会展、交通、商贸等相关产业发展,基本实现“安全、秩序、质量、效益”的四统一。整个“黄金周”呈现以下特点:1.旅交会掀起假日活动高潮,“东方水城”城市旅游形象更加突出。今年“五一”黄金周,比往年更热闹,延续了2007中国国内旅游交易会和中国苏州国际旅游节的各项节庆活动,各地区以及重点旅游景区精心组织,推出了种类繁多、特色鲜明、内容精彩的旅游活动,掀起了我市有史以来的旅游最高峰。旅游节系列活动主要有金阊民俗文化节、虎丘花会、拙政园杜鹃花节、尚湖牡丹花会、太湖美食节等19大项;苏州乡村游、古城游、水上游、古镇游、世界遗产游、购物游共12个系列主题旅游产品。10余艘颇具地方特色的彩船白天定时巡游,夜间用灯光装扮,吸引了数以万计的游客和居民驻足观看,山塘画舫、甪直小舟,金鸡湖游艇、观光敞篷巴士等旅游产品演绎 “天堂苏州,东方水城”的城市旅游形象更加突出。2.观光游、休闲游全面升温,“和谐城乡游”成为新亮点。经多年不懈努力和打造,在传统景区增势不减的情况下,新旅游产品逐渐成为来苏州游客的新去处,得到了更强劲的增长。全市旅游景区共接待入园游客543.58万人次,同比增长24.99%,实现门票收入6739.45万元,同比增长12.26%。旺山生态村、明月湾、蒋巷村、高新区树山村等较成熟乡村旅游景点,更是火爆。黄金周七天,旺山生态村接待了3.09万人次游客;高新区树山村接待4.6万人次,同比增长187%;镇湖新农村示范点1.44万人次,同比增长85%。3.自驾游、自助游已成主流出行方式,旅游形式和内容不断出新。伴随着经济收入的快速增长和人们对高质量生活的追求,自驾游、自助游日益成为黄金周居民的主要出行方式和旅游需求。背包游、自行车游、帐篷野营游、拓展训练游……各种旅游形式开始出现。北京、山东、安徽等中远程自驾游市场持续保持增长。自驾游市场中外地客源占的比例显著上升。4.假日旅游经济欣欣向荣,带动了住宿、餐饮、商贸、交通等相关产业全面发展。据抽样调查结果,今年“五一”黄金周游客花费构成分别为购物27.95%、景区游览20.50%、交通18.86%、住宿15.38%、餐饮15.69%,购物比重进一步提高,成为第一大花费支出。住宿设施全面提升。全市住宿设施客房出租率为81%,同比增长1个多百分点,其中星级饭店在去年新增近万张床位的情况下,仍增长了2个百分点,达81%,非星级饭店客房出租率与去年持平,达81%。雅戈尔富宫、乐乡饭店、凯莱大酒店、胥城大厦2-4日的出租率均在90%以上;如家快捷、锦江之星、莫泰168、书香门第等经济型品牌酒店,三元、相王、杰特漫、友谊等三星级酒店供不应求,出租率基本都保持在95%以上。5.市民出游热情高涨,中短程周边城市游成为主流出行线路。旅交会的成功举办、从4月开始的不间断宣传,使得今年“五一”期间市民出游热情空前高涨。6.假日旅游协调机制运作有效,假日旅游市场秩序良好。市政府节前专门下发了《关于做好全市2007年“五一”黄金周假日旅游工作的通知》,落实黄金周期间的各项制度,保证旅游信息畅通无阻。市旅游局联合公安、消防、卫生、技监、工商、物价、交通等部门联合对市区旅游饭店、旅游车船、旅游景区以及车站和码头进行联合执法检查,严厉打击黑车、黑导等不法行为,并联合发布了旅游市场整治《公告》。节日期间有关部门还跟踪执法检查,确保游客生命和财产的安全。
周庄古镇:“五一”黄金周期间,古镇周庄每个角落都洋溢着节日的喜悦,旅游节目丰富多彩,众多海内外游客共聚周庄,旅游秩序良好,分享节日的大餐。交通、安全部门部署专人在各主要路段进行车辆的疏导分流,保持道路畅通,古镇区内旅游公司工作人员和旅游志愿者在各主要点上疏导游客,维持了良好的秩序。古镇的汽车站、停车场等地都设有咨询台,为游客特别是境外游客提供了便捷的咨询服务,作为面向游客的第一窗口:车辆引导、检票、景点及船队服务人员都经过严格的服务礼仪培训,在岗位上每个人都面带微笑,迎接四海游客,为游客提供细致入微的服务,得到中外游客一致好评,不少游客感言,来周庄旅游有一种回家的感觉。“五一”期间景区共接待海内外游客32.21万人次,创历史最高记录,景区内游人众多,但未发生安全事故,游客满意率较高,为巩固周庄AAAAA级景区成果打下了良好的基础。
同里古镇:“五一”黄金周已进入最后一天,旅游热潮渐渐褪去,盘点整个黄金周,同里景区共接待中外游客32.78万人次,旅游收入创历史新高,取得了良好的“成绩”。连日来,景区各方配合,协同作战,工作人员坚守岗位,各级领导加强督促,为“黄金周”接待的圆满成功提供了最为重要的保证;节日期间,结合江南水乡的民俗特点,安排了一些传统的民俗节目,深受游客喜爱,“同里越来越有玩头、有看头和有吃头了”,这是游客在游过同里后的最新评价;与此同时,为了更好适应游客的“口味”,同里镇在推出“古镇游”之外,又及时推出了肖甸湖乡村生态游、静思园奇石文化游等新的旅游线路,延伸了同里旅游的内涵,招揽了更多的客源。
无锡:“太湖明珠•休闲名城;霞客故里•旅游胜地”魅力四射,中外游客纷至沓来,人潮如涌,把无锡作为“旅游休闲”的快乐大本营。全市旅游饭店和社会饭店平均客房出租率达到80.26%,经济拉动效应大为显现,“五一”黄金周七天,收到有效投诉6起,总量明显下降,但每件投诉都能在第一时间及时处理,得到游客满意和认可;“黄金周”七天,全市没有发生一例旅游安全事故和重大旅游质量投诉;抽样调查表明,中外游客来锡度假旅游和无锡市民出游的满意度达到99%以上。
扬州:在市委、市政府的高度重视和市假日办的组织协调下,各成员单位按照分工职责,在“五一”黄金周期间,坚守岗位,尽职尽责,保障有力,圆满地完成了假日旅游的各项工作。今年“黄金周”的主要特点。1、黄金周游客高峰来得早、势头猛,游客增幅呈现两头高、中间平稳的特点。2、游客地域范围分布更广,人均消费更高。根据黄金周调查显示,北至东北三省、西至新疆、南至海南,都有游客来扬州旅游,且有加速增长的趋势。同时,由于扬州万花园建成、古运河花船巡游活动的举办,老景点不断丰富游览内容,增加各类特色游园活动,吸引了众多镇江、泰州、淮安等周边近程游客。扬州旅游购物场所的完善、文昌商圈、京华城、瘦西湖新天地的扩容和新建,游客在扬州的消费选择增多,人均花费增长近50元,其中用于购物的消费增幅达30%。3、黄金周市区接待服务设施全面紧张。住宿、餐饮持续火爆,黄金周期间一床难求,一座难求,一位难求现象进一步凸现。旅游星级饭店黄金周期间平均出租率为85.12%,同比增长2个百分点;一般社会旅馆床位数约为52000张,黄金周期间平均出租率为82.40%,同比增长1.5个百分点。4.新型旅游产品成新亮点。新型旅游休闲产品——京华城全生活休闲广场和瘦西湖新天地,今年“五一”黄金周共接待近百万人次,成为本市旅游最大的增长点。由于今年举办了古运河大型花船巡游活动,吸引了大批游客进行水上游和沿古运河观光,黄金周期间共有80万游客和市民前来游览、观赏。黄金周古运河水上游共接待2.2万人次,几乎是去年“十一”黄金周接待量的3倍。5、新老景点节日活动精彩纷呈。黄金周期间旅游节庆活动好戏连台,呈现出市民游客参与广、地方文化氛围浓、吸引力较强等特点。市区的古运河上15艘花船穿梭巡游,瘦西湖、个园、何园、凤凰岛、吴道台、茱萸湾等景点也都推出了形式多样的系列活动。6、黄金周旅游市场平稳有序。实现了“健康、安全、秩序、质量”的目标。7、城市旅游的格局初步形成,黄金周向黄金月延展的态势明显,扬州近年来全力打造的城市旅游初显成效。
镇江:自5月1日开始,南来北往的游客走进镇江,赏“三山”美景,观润扬大桥,览茅山胜境,忆古吴文化,游农家小院,品特色菜肴。全市没有发生较大旅游安全事故和较大旅游投诉,旅游投诉受理率、结案率、满意率均达100%。本次“黄金周” 的特点有:1.自助游成为主流。全市各旅游景区游客以散客为主,70%的客人属于家庭团、亲友团和自驾车游,市区的金山、焦山、北固山、南山风景区,世业洲旅游度假区,辖市(区)的茅山、宝华山、九里季子庙、雷公岛等景区,来自上海、浙江、安徽等省市及周边城市的自助游客络绎不绝。休闲、商务旅游区“中国(丹阳)眼镜城”内更是人头攒动,黄金周期间接待客人约6.5万人次,营业收入1100万元。2.新亮点成为大卖点。市区的西津渡古街一期修缮工程完工,“五一”正式向游人开放,该景区内的“救生会馆”、“鎏丹阁”古建群落及千年古街旧貌等重新展示在世人面前。世业洲旅游度假区也推出了“观大桥雄姿、赏世业美景”旅游线路;还有去年刚刚被评定为国家AA级旅游区的丹阳万善公园、扬中江馨怡度假村、丹徒冷遹故居等,也推出了系列游览项目。3.乡村游悄然兴起。“五一”期间,享受农家乐、体验民俗风情的游客占总数的两成,成为我市旅游的新动向。江心洲旅游区和世业洲旅游度假区的“农家乐”旅游接待点,每天都要络绎不绝的游客来品尝农家菜;丹阳九里季子农庄、句容南山农庄、市区的南山风景区,句容的宝华山国家森林公园、行香草莓大棚和农林学院科技示范园等乡村旅游点受到本市居民和南京、扬州、常州、马鞍山等周边城市游客的亲睐。
常州:“五一”黄金周在欢乐、祥和的气氛中安然度过。“五一”期间本市旅游情况主要有以下几个特点:1.各相关单位精心组织、管理到位,“黄金周”旅游秩序井然、安全圆满。通过各相关部门和旅游经营单位的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”,使今年“五一”黄金周旅游实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。2.节庆活动丰富多彩,展演节目精彩纷呈。草长莺飞三月天,正是出游好时节, 2007中华龙城(常州)旅游节开幕式暨中华恐龙园•鲁布拉盛典、常州武进全国龙舟精英赛、“和睦和谐•至善至上”天宁宝塔开光大典系列活动、“花都水城•浪漫武进”第一届武进旅游节、“梦幻江南•花园溧阳”第十届溧阳茶叶节暨第三届天目湖旅游节等,接踵而至的精彩活动为市民和游客营造了一个欢乐的节日。3..旅游接待稳中有升,相关产业互相拉动、共同增长。旅游景区接待总体呈上升态势,黄金周七天,全市40个旅游景区累计接待游客170.29万人次,同比增长23.26%;门票收入3079.91万元,同比增长37.65%。日接待呈现普遍增长、两头延伸的特点。其中:中华恐龙园7天共接待游客18.45万人次,同比增长8.85%,门票收入1332万元,同比增长75.15%。天目湖旅游度假区7天共接待游客35.44万人次,同比增长9.89%,门票收入1092.9万元,同比增长43.16%。天宁禅寺7天共接待游客2.44万人次,同比增长44.38%,门票收入48.8万元,同比增长91.37%。亚细亚影视城7天共接待游客8.14万人次,同比增长19.71%。全市旅游住宿设施充足,旅游星级宾馆(饭店)7天的平均客房出租率为75.1%,较去年同比增长2.5个百分点,餐饮业火爆,商家们回报丰厚。4.“农家乐”魅力无穷,黄金周充分展现“和谐城乡游”主题。“五一”期间,各农业旅游点也紧紧抓住机遇,策划了一系列丰富多彩的活动,如天目湖玉枝农庄推出的果树认栽、体验式农作物种植、湖面娱乐等活动;吴楚农耕文化园推出的“名茶采制+陶艺制作”活动;大石山旅游农庄推出的“品白茶,钓野鱼”活动等。首届武进旅游节则重点推出了“农家乐”自驾游活动,活动以“绿色、休闲、参与、体验”为主题,让游客切身感受到了武进现代农业的快速发展和社会主义新农村的建设风貌。据统计,“五一”期间有18.39万人到各农业旅游点休闲度假,实现收入66.86万元,“和谐城乡游”充分展现,正在逐步形成以旅助农,城乡互动的新格局。5.城市形象日益提升,常州城市旅游亮点不断涌现。黄金周前夕,-常州博物馆和常州市规划馆正式落成开放,春秋淹城入口区也建成并与核心保护区贯通,随着这样一些城市旅游亮点的不断涌现,常州旅游实现“一日游”向“两日游”的跃升,假日经济得到更大发展。
天目湖旅游度假区:“五一”长假,时逢“第十届中国溧阳茶叶节暨第三届天目湖旅游节”隆重召开,景区精心准备的旅游大餐适时向游客推出。节日期间,度假区内游人如织,旅游接待创下新高:“五一”七天,度假区共接待游客44.78万人次,比去年同期增长16.3%;门票收入1262.9万元,比去年同期增长29%;旅游收入2734.2万元,比去年同期增长19.5%。其中:5月1日、2日、3日为今年“五一”的旅游高峰期,游客人数分别达到7.58、8.92、8.27万人次,创下历史新高。“黄金周”取得了良好的经济效益和社会效益,体现了持续的综合效应,促进了相关各行业的发展,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,从中可以看到今年三月份起,景区针对江浙沪三地目标市场重点出击,通过央视媒体提升品牌形象,综合使用电视媒体、平面媒体、户外媒体进行的强势宣传,效果初步显现;节庆期间精彩纷呈的活动,也吸引了游客;本次“黄金周”来此地的游客以自驾车为主,约占80%,交通的便利,是又一优势,景区为此制定了有效预估方案,每天对大量涌进的自驾车有效引导和安排,及时调整方案,在黄金周期间没有出现安全、交通及其他重大投诉,让游客开心而来,满意而归。
徐州:“五一”黄金周期间,云龙湖风景区迎来了水面游乐旺季,接待游客比去年同期增长约20%。为满足游客水上娱乐的需求,景区新增了140余艘游乐船舶,“五一”期间湖区营运船舶达到450余艘,总载客量超过2000人,各游乐码头经营情况非常火爆。为确保游客水上游乐安全,徐州地方海事处的海事人员从早上9点到下午17点,现场监管云龙湖水面游乐活动;游客也非常配合海事人员的监管工作,无论是游艇驾驶员还是游客均做到了穿救生衣上船游玩,游客排队待船安静有序,未发生哄抢游船和游客嬉戏落水事件。
连云港:中远途的游客纷纷踏上返程道路,各景区的团队客人大幅度减少,各景点游客接待人数明显下降,但本地游客仍有源源不断之势涌进近郊各景区。各县旅游景点今天共接待游客达8.55万人次,其中东海县旅游景点接待游客3.2万人次,仅温泉度假区接待游客就达1万人次;赣榆县接待游客3.5万人次,仅抗日山和秦山岛两处景点接待游客就达2.2万人次;灌云县和灌南县旅游景点接待游客共计1.85万人次。
花果山景区: 黄金周收获硕果累累,花果山彰显名山效应。盘点“五一”黄金周,主要有以下特点:一是各项旅游接待指标再攀新高。“五一”黄金周,花果山累计接待游客量32万人次,同比增长17%,再攀历史新高;5月2日,花果山实现接待游客量7.5万人次,占核定最佳日接待量234.38%,占核定最大日接待量146.48%,再次刷新了花果山旅游日接待量最高记录;累计接待进山车辆近3万多台次,也刷新了实施黄金周以来接待进山车辆最多的记录;旅游门票收入达986.91万元,比上年同期增长了15.68%,取得了历史性突破。二是实现了安全无投诉目标。三是旅游接待秩序井然。四是自驾车出游和组团游趋热。五是广大游客的游览消费时间明显拉长。六是景区旅游接待高峰接连不断一路走红。