智能化更高是12580的第三个趋势。在未来发展中，12580智能化程度必将更高，尤其是在智能地图的应用方面，用户可以使用智能地图，除了能了解附近黄页信息，也能了解周边的交通情况。
例如，了解用户所在位置周边的餐馆，可以在地图上明确的显示周边的餐馆信息，商家的电话、招牌菜等，也可以通过观看视频的方式了解商家的装潢布局，食品实物的情况，一旦用户选定商家后，智能地图还能为用户指出，当前位置，到商家的最优行车路线信息。高智能化已经成为12580发展的必然趋势。
未来的12580的竞争模式也会改变，将从通信运营商之间的竞争，转变为与互联网企业之间的竞争。谷歌、百度、搜狐、腾讯、土豆、阿里巴巴、淘宝等都将成为12580业务的竞争对手。
“虽然未来竞争将给12580运营带来的巨大压力，但我相信未来12580仍充满巨大发展前景及空间，未来12580将被打造成‘精准定位的新媒体’，通过对综合信息资源的整合，对用户的行为习惯的分析，两种方式结合起来，为用户提供高效、准确的信息服务，不论对于用户、媒体、还有商户来说，都是最具有价值的新型信息平台。”唐钰钦说。
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