投诉:惠普笔记本频"发烧" 3年烧掉3显卡

王朝互联网·作者佚名  2010-03-05
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消费者王先生2007年购买的惠普笔记本,频频因“发烧”更换显卡。这让他十分烦恼。如今,机子刚过保修期,又因“发烧”显卡被烧毁。王先生一不小心,掉进了惠普电脑的“显卡门”中。

笔记本电脑3年“烧”3次

据家住南门附近的王先生介绍,2007年4月,他花了8150元购买了一台惠普dv2207TX笔记本电脑。可是没用多久,他就发现电脑散热不佳,存在局部过热情况。

“有时玩十几分钟游戏,键盘左半部分就热得烫手,一到夏天更热,只能进行浏览网页等简单操作,要启动大的程序或游戏得专门给电脑开空调降温”,王先生说,即使这样悉心保护,他的电脑依然因为散热不佳频频“瘫痪”。

2007年底,笔记本突然无法启动,送去维修发现是由于温度过高,导致显卡被烧。更换后到了2008年4月,笔记本又出现键盘反应迟缓现象,笔记本过热又烧毁了显卡及主板。更换后,到了2010年2月,笔记本又出现黑屏,显卡被烧毁。这时已经过了保修期,王先生咨询售后得知,更换显卡要付900元,更换主板则要支付3000多元。

修还是不修让王先生左右为难,“要是不修就要换新电脑,这才用了不到3年,太不划算了,可要是修,不仅现在花钱,而且因为产品质量缺陷,这次烧了难保下次不烧。”

众多消费者深陷“显卡门”

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