“电话里尽是些激情澎湃的中奖语言，并告诉让你等候，导播会很快选中你的电话。然而，一直到电视里的节目都结束了，电话里还在提示让我继续往下操作呢。”叶先生愤怒地表示，“这不是明显在坑人么？”
调查
冗长提示始终跟客户兜圈子
据观察，以上场景几乎天天在各大卫视上演。对此，记者也曾亲身参与体验，并在电话接通后进入语音系统：一大套的资费标准介绍完毕后，再次由电脑录音介绍系统，“您已进入××电视台互动答题系统，在这里您将有机会领取现金大奖”，然后提示先用手机输入题目编号，接着又是一段冗长的“温馨提醒”，提示录入语音留言回答问题。经历了种种关卡，就是迟迟不能接入“直播间”。
在对类似竞猜节目进行调查的过程中，《每日经济新闻》记者拨打了黑龙江电视台广告部的电话。据广告部一工作人员告诉记者，最近在该卫视播出的有奖竞猜节目都是同一个叫“心动100”的节目组进行合作，不过该人士表示，黑龙江卫视只是将广告时段卖给“心动100”节目组。
记者随后又拨通了电视画面提供的监督号码，该号码不断重复“本热线不是答题热线，请马上挂断参与答题，答题请拨12590……”。而记者按照黑龙江卫视广告部提供的另外两组手机号码的客服热线再次进行拨打，并询问“该节目是否是直播、该节目组属于什么公司、该节目是否经过正规的审核公证等”等相关细节问题时，热线的客服人员却表示，“客服部门只能提供与节目相关的业务服务，不能回答这类问题”；记者要求对方提供可以解答相关问题的部门电话，但客服人员让记者等候，却一直未再提供任何部门电话。