手机卡充值50元有效3个月!妥否?
市民：这不明摆着是强迫消费吗？
运营商：为防止开号后长期不用
律师：如无优惠不应限制消费者使用权利
“我一没欠月租，二没欠话费，怎么电信手机卡说停就停了？如果充值50元只能保3个月有效期，即使余额再多我也得不断往卡里充钱，这不明摆着强迫消费吗？”廖小姐投诉道。此前她的153号段手机由于到了有效期被停，她认为，设置有效期本身就是霸王条款。
记者采访了解到，目前三大电信运营商中，手机卡设有效期为行规，多数非实名制号段一到期，即便有余额也须再充值方可使用。有律师表示，如果产品没有任何优惠，运营商理应取消有效期等限制条款。市消委会专家指出，现在很多通信合同条款繁多，应该简化，让市民深入了解，以决定是否接受，避免纠纷。
余额尚在手机被停
家住黄埔的廖小姐曾有一个小灵通号，去年国庆她在东圃电信营业厅办理中国电信的转网业务，换一了张153的卡，月租19元。“当时小灵通里还有70多元余额一起被转到了153的卡，我还预存了350元话费，有50元先到卡里，余下的300元分20个月返还，返还的话费基本可以抵扣月租。但是，今年1月初电话突然就停了，别人也打不进来……”廖小姐说。对此，中国电信10000客服人员表示，153是预付费卡，停机是因为卡的有效期到了，公司规定要再充话费才能激活，充值50元能将有效期延长3个月，3个月以后要再充值，不然卡里的余额就没有用了。廖小姐表示，电信公司事先也没明确告知她手机卡设定了有效期，停机时卡里还有30多元的余额，自己一没欠月租，二没欠话费，怎么手机卡说停就停？如果充值50元只能保3个月有效期，哪怕余额再多也会停机。难道自己得不断往卡里充钱，这不明摆着是强迫消费吗？