秦先生说,过元宵节,因为各个县市都有自己的经销商,他想给商业伙伴送去祝福,内容也是自己编的,没想到出了这样的事情。
中国移动客服：收到虚假或垃圾信息，不要轻信和转发
短信功能在什么情况下会被锁定?移动客服人员解释,短信功能被锁的原因是因为用户群发或转发了虚假信息或垃圾短信。如果用户每小时群发或转发条数超过一定数量,系统就会自动拦截并锁定。
那么,哪些短信属于垃圾短信?工作人员解释,垃圾短信内容五花八门,既包括淫秽色情、赌博暴力、非法销售枪支、汇款诈骗等违法短信,也包括大量群发的违反广告管理规定的信息。为了切实保护消费者权益,让用户尽量免受垃圾短信的骚扰,中国移动依据《中华人民共和国电信条例》以及有关部门打击违法和不良短信的工作要求,对这些虚假类信息，根据客户举报及时停止传输，并报告有关部门查处。
中国移动山西公司相关部门也将发出公告,像刘女士收到的信息就为虚假信息,请客户不要相信此类信息,且不要相互转发。
省通信管理局：1小时内，用户发短信不得超过200条
就秦先生遇到的问题,记者又联系到省通信管理局市场监管处,该处郭处长说,像这种群发或转发短信后,短信功能被锁定的情况已经不是第一次发生,秦先生所遭遇的情况很有可能涉及广告,原因还需进一步调查。按照相关规定,用户在1小时内发短信的条数不得超过200条。如数量超额,短信功能就会锁定。市民遇到疑问时,可拨打省通信管理局电信用户申诉中心12300咨询。
(责任编辑：GH)