“长途一费制,资费最高降幅可达61%。”昨日,中国移动广东公司(下简称广东移动)宣布,2010年将推出“资费更透明”、“网络更完善”、“服务更优质”、“通信更安全”、“亚运更精彩”、“沟通更紧密”等六大类12项升级服务。
据介绍,“2010年服务新举措”以“精彩亚运,服务升级”为宣言,针对大众关注的移动通讯资费、网络、服务、安全等六大方面,推出12项升级服务,以更透明的资费、更完善的网络、更便捷的服务、更安全的使用,更全面的业务和紧密的沟通,做好惠民服务,致力为广大客户打造一个精彩的亚运年。
资费更透明
资费问题是客户们关注的热点。在今年的服务新举措中,广东移动也将资费下调放在首位,承诺2010年底资费总体水平比2009年底降幅不低于10%;实现长途一费制,全面取消现有长途复合计费方式(长途+漫游),简化为一口价全包的计费方式,经调整的资费最高降幅可达61%;另外,移动全球通品牌套餐将实现省内被叫免费、省内主叫长市漫一口价0.29元/分钟,各项移动资费也将整体下调。
网络更完善
3G时代来临,越来越多的手机客户开始从手机网络获取丰富资讯。2010年,每位移动客户都可以“不换号、不换卡、不登记,轻松使用3G业务”。另外,广东移动计划投入百亿元建设和优化移动网络,实现对全省各地市城区热点的TD网络服务开通、亚运场馆GSM、TD、WLAN三重网络100%覆盖、提升无线上网速度及全省WLAN热点超过12000个的目标。
服务更优质
为方便客户使用业务,广东移动针对这一情况推出“发送短信‘0000’,业务订退自我管理”;在粤外来工朋友们可畅享“广东是我家”服务计划,享受多种优惠通信方式;移动全球通老客户将全面升级,更多客户可尊享全球通VIP服务。
通信更安全