拍拍网一位骨灰级买家“小诺”则认为:“诚保计划对于商家来说可能是多了一层约束,但对于我们消费者来说绝对是多了一层保障啊!严重期待拍拍网的全站诚保出台,以后大家上网终于可以放心血拼啦!”另外一位卖家“雅轩”告诉记者,“我觉得参加拍拍网的全站诚保计划对我们商家来说也是件好事。诚信是金,只有用心为客户做到最好、真正获得客户的信任了,网店的生意才能长期发展起来,在众多竞争者中保留自己的一席之地。”
业内人士分析认为,随着网络购物的飞速发展,诚信问题确实已经成为制约国内网购行业发展的首要瓶颈。在日本,电子商务巨头乐天已成立了一套完整的消费者权益保障措施,譬如明确规定一旦查出假货立即封号以及全力赔偿等,目前乐天已发展为日本第一大网购平台。而此次拍拍网“全站诚保”计划的推行,也将会打造一个全新的、对消费者利益保障更加全面有效的网购诚信新体系,让消费者网购时可以真正放心,同时也能带动卖家的生意滚动。相信随着腾讯拍拍网等电子商务网站在网购诚信方面的大力度投入,将为健全和完善整个电子商务行业的诚信体系带来革命性地推动和深远影响。
(责任编辑:GH)