但硬币总有另一面，发卡行在与移动运营商的合作过程中也有诸多不利因素。交银国际指出，由于中移动的客户基础远远超过浦发银行，因此浦发在分成比例谈判上将处于劣势。
某股份制银行深圳分行零售部负责人表示，利润率太低是导致手机银行业务发展速度缓慢的重要原因。
困局待破
除却利润率较低导致手机银行业务参与各方动力不足外，还有利益分配不均、交易安全性认知、手机性能以及信用卡兼容、消费习惯等因素均制约着手机银行业务的发展。
业内人士指出，这些问题的解决是一个长期的过程。
以利益分配为例，据介绍，目前国内银行与移动运营商并未形成统一的分成标准，这导致了在利益分配上双方很难达成一致，这也有赖于监管部门制定出一个业内通用的分成比例。
再以信用卡兼容为例，交银国际指出，目前各家银行的手机银行业务范围不同，具体的办理手续也不同，且彼此不能兼容，无法实现银行之间的转账和账号操作。
而客户对手机银行交易安全性的认知则更是一个缓慢的过程。业内人士指出，以目前的技术，交易安全性基本上没什么问题了，因此银行及移动运营商应当加强对此项业务的宣传和营销力度。
(责任编辑：GH)