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电信一线员工博客:工作错过饭点就当减肥(5)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-10
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办理完之后,我帮她们分别安装了无线上网卡,其实这些都是我们应该做的事,没想到几个小姑娘不停地夸我,说我工作认真,态度好,真不好意思。

在闲聊的过程中,知道了她们是杭州某大学大三的学生,都是北方人,因为过年要回家,所以来办无线上网。几个小女孩叽叽喳喳说个不停,像极了我们以前大学同学在一起时的情景,哎,有点怀念学校了呢。我留了名片给她,说有什么问题可以打电话联系我,服务周到吧?呵呵。

E员工档案:

姓名:金垒

工种:营业员

性别:男 年龄:26岁 工龄:1年

博客内容:

2010年2月13日 星期六 雨夹雪

今天是年三十,有一位陆小姐来办理无线上网包月,她想为在医院住院的父亲打发闲暇的时间。在沟通中我得知,其实陆小姐本人也有无线上网的需求。她还是位在校大学生,寝室里虽有电脑但却无网络设备。于是,我建议她可以直接办理无线上网包年套餐,这样她父亲在出院后剩余的上网时间她就可以带去学校用,而相比她去网吧的资费也要节省很多。陆小姐经过一番考虑,同意将原本的包月直接改为包年。

因为年三十的关系,营业厅是提前下班的。意外的是下午 5点左右陆小姐却突然来电说无线上网不会安装,此时她如赶来营业厅肯定来不及了,而第二天她要赶早晨的火车回宁波。本来以为马上可以回家吃年夜饭了,想到陆小姐的实际困难,我和她约了离彼此最近的地方,为她调测好了无线上网卡。

对我和她来说,这应该算是一个难忘的年三十吧。

(责任编辑:GH)

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