买了一个品牌电视却意外发现品牌其实也挺让人“闹心”。3月9日，深圳市民李小姐投诉海信电视产品质量问题的投诉有了结果。作为经销商的沃尔玛一负责人承诺为消费者无条件退货。
2009年12月15日，市民李小姐在罗湖区凤凰路沃尔玛购买了一台海信液晶电视。李小姐回内地过年后回到深圳，偶然看电视时发现，电视在全黑的情况下，有三个角泛着白光，每个“泛白光”的面积约手掌大小。海信电视维修人员上门服务，确认了有严重的漏光问题，将电视拉走维修。一周后送回一台电视。细心的李小姐发现，维修后漏光问题没有得到根本改善，同时电视机壳安装不配套，怀疑是“以旧换新”。再次投诉后，海信却称，海信电视都有漏光。几经交涉，李小姐得不到满意的答复，于是投诉至罗湖区消委会。
昨天上午，在罗湖区消委会的调解下，李小姐来到凤凰沃尔玛。作为经销商，沃尔玛称，李小姐购买的电视已经过了退换期限，但对消费者买到这样的产品，沃尔玛也检讨了作为经销商的责任。经调解，沃尔玛同意为李小姐退货，并承诺在昨天17时前将问题产品收回。记者发稿前与李小姐确认，海信电视已经被拉走，购买电视花费的3799元现金将在第二天退回。
(责任编辑：GH)
