我市将整治霸王条款
得知央视3·15晚会也要做服务行业消费调查内容后，市工商局局长王元楷告诉记者，我市工商部门早在2008年就启动了包括公交、医疗、百货、地产等14个公共服务行业的消费者满意度调查，揭露行业潜规则。而2009年，我市还进一步结合消费者揭露的行业潜规则，收集到了23条不平等店堂告示类合同格式条款（霸王条款），并开展了集中整治。
王元楷表示，为保证此前在消费维权领域的成果，今年全市工商机关将严防行业潜规则死灰复燃，江北区工商分局将率先在全市范围内启动为期一个月的店堂告示类合同格式条款专项清理整治行动，重点针对与群众生活密切相关、霸王条款较为集中的商场、超市、洗染店、酒店、影楼相馆等十多类行业。
(责任编辑：GH)